电信服务合同纠纷 (2018)粤01民终3681号
裁判要旨
关于连永周是否有权要求戴桂琼、电信广州分公司将电话号码020-399××××9变更至其名下以及赔偿律师费的问题。第一,连永周与戴桂琼签订《委托经营协议》为双方意思表示,该协议明确约定委托期限为2012年2月1日至2015年12月31日。协议签订后,为方便业务开展,连永周将登记在其名下的涉案电话号码020-399××××9一并给予戴桂琼使用,并对该号码的银行扣费账户作了变更,但未办理过户变更。委托期限届满后,戴桂琼理应向连永周返还上述电话号码的使用权。但通过双方的庭审陈述可知,戴桂琼在未征得连永周的同意或授权的前提下,且在委托期限内即前往电信广州分公司的网点将电话号码020-399××××9过户至其名下,显然侵犯了连永周对该号码的使用权。戴桂琼辩称连永周同意将该号码过户至名下,但未提供相应的证据予以证明,一审法院对该答辩意见不予采纳。第二,电信广州分公司作为电信业务经营者,理应为电信用户提供高质量的服务,但却在连永周本人不在场或未有连永周授权资料的情况下,仅凭连永周的身份证复印件即为戴桂琼办理上述号码的过户变更登记手续,显然未尽到谨慎审查的义务,给连永周造成了损失,构成违约。且电信广州分
摘要
戴桂琼、中国电信股份有限公司广州分公司电信服务合同纠纷二审民事判决书 电信服务合同纠纷
正文(节选)
广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书(2018)粤01民终3681号上诉人(原审被告):戴桂琼,女,1975年8月25日出生,汉族,住广东省汕头市潮南区。委托诉讼代理人:王瑞兴、梁锡兼,均为广东三民律师事务所律师。上诉人(原审被告):中国电信股份有限公司广州分公司,住所地广东省广州市天河区体育东路128号。负责人:李勇平。委托诉讼代理人:胡佳彬,广东广信君达律师事务所律师被上诉人(原审原告)……