生命权、健康权、身体权纠纷 （2014）苏中民终字第0485号

公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，章妹英系进入农贸市场的消费者，常熟市市场服务中心练塘贸易市场作为该市场的管理者，对其负有安全保障义务。根据章妹英及证人等人的陈述，结合其倒地的姿势可以判断章妹英系滑倒受伤。事发当天隔夜刚下过雨，空气湿度较高，造成地面湿滑。作为市场的管理者，应当知晓晨间顾客较为集中，在雨后、大量顾客进入时无法保持地面始终干燥的情况下，应当采取比平时更为完善的安全保障措施，例如设置更为醒目的防滑标识等，在一定程度上避免损害结果的发生。事发当时，章妹英作为完全民事行为能力人，在公共场所活动时，也应当对自己的人身安全尽到注意义务，发现市场地面湿滑时，应尽量放慢速度，同时注意观察地面情况，以防止损害事故的发生。该起事故的发生是常熟市市场服务中心练塘贸易市场未完全尽到安全保障义务与章妹英疏于防范、行走不慎共同作用的结果。综合常熟市市场服务中心练塘贸易市场疏于安全保障义务与损害后果发生的因果关系，原审法院确定其承担10%的赔偿责任为宜。至于章妹英因事故受伤造成的损失，应按照规定的范围、项目和标准进行计算。常熟市市场服务中心练塘贸易市场对章

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江苏省苏州市中级人民法院民 事 判 决 书（2014）苏中民终字第0485号上诉人（原审原告）章妹英。委托代理人朱益民，男，1958年4月12日生，汉族。被上诉人（原审被告）常熟市市场服务中心练塘贸易市场，住所地常熟市尚湖镇练塘北街。负责人丁军。被上诉人（原审被告）常熟市市场服务中心，住所地常熟市辛庄镇昌乐街*号。法定代表人钱益鸣，经理。委托代理人徐亮、顾洪显。上诉人章妹英因与被上诉人常熟市市场服……