（2017）浙01行终399号
裁判要旨
《110接处警工作规则》第十一条规定：“对危及公共安全、人身或财产安全迫切需要处置的紧急报警、求助和对正在发生的民警严重违法违纪行为的投诉，处警民警接到110报警服务台处警指令后，应当迅速前往现场开展处置工作。对其他紧急报警、求助和投诉，处警民警应当视情尽快处理。”《110接处警工作规则》第二十四条规定：“处警民警到达现场后，应当根据有关规定对警情妥善处理。处警结束后，应当及时将处警情况向110报警服务台反馈，并做好处警记录。处警结果需要制作法律文书的，按有关规定处理。”公安拱墅分局所属半山派出所在接到杭州市110报警服务台处警指令后，由处警民警到娄庆祥、蒋凤芝、娄琴仙报警的案发地址进行现场处置，将处警情况向110报警服务台反馈，并做好处警记录。公安拱墅分局已按照前述规定履行处警职责，并无不当。娄庆祥、蒋凤芝、娄琴仙主张公安拱墅分局处警时应当或必须制作询问笔录和出具相应法律文书，无法定依据，对其意见不予采纳。综上，公安拱墅分局已经履行相应法定职责，娄庆祥、蒋凤芝、娄琴仙诉讼请求不成立，依照《中华人民共和国行政诉讼法》第六十九条规定，判决驳回娄庆祥、蒋凤芝、娄琴仙的诉讼请求。案件受理费5
摘要
《110接处警工作规则》第十一条规定：“对危及公共安全、人身或财产安全迫切需要处置的紧急报警、求助和对正在发生的民警严重违法违纪行为的投诉，处警民警接到110报警服务台处警指令后，应当迅速前往现场开展处置工作。对其他紧急报警、求助和投诉，处警民警应当视情尽快处理。”《110接处警工作规则》第二十四条规定：“处警民警到达现场后，应当根据有关规定对警情妥善处理。处警结束后，应当及时将处警情况向110报警服务台反馈，并做好处警记录。处警结果需要制作法律文书的，按有关规定处理。”公安拱墅分局所属半山派出所在接到杭州市110报警服务台处警指令后，由处警民警到娄庆祥、蒋凤芝、娄琴仙报警的案发地址进行现场处
正文（节选）
浙江省杭州市中级人民法院行 政 裁 定 书（2017）浙01行终399号上诉人（原审原告）娄庆祥，男，汉族，1965年1月12日出生，住杭州市拱墅区。上诉人（原审原告）蒋凤芝，女，汉族，1964年6月2日出生，住杭州市拱墅区。上诉人（原审原告）娄琴仙，女，汉族，1936年9月19日出生，住杭州市拱墅区。被上诉人（原审被告）杭州市公安局拱墅区分局，住所地杭州市拱墅区上塘路485号。法定代表人刘建军，……