（2015）新中民一终字第1169号

关于赔偿义务人如何确定的问题。本案受害人郑某某跟随其母亲孙荣芳到金田思达购物广场购物，郑某某摔倒手指被电梯踏板间缝挤伤，造成右手中指末节缺损，事发电梯连接金田公司经营的一楼及思达公司经营的二楼，郑某某、孙荣芳做为消费者在购买、使用商品或接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任”。金田公司、思达公司作为商场经营者，未对消费者尽到安全保障义务，应对郑某某受伤承担相应的赔偿责任。关于责任划分及承担方式问题。郑某某系无民事行为能力人，脱离监护人自行乘坐扶梯上楼，郑某某摔倒手指被电梯踏板间缝挤伤，造成右手中指末节

关于赔偿义务人如何确定的问题。本案受害人郑某某跟随其母亲孙荣芳到金田思达购物广场购物，郑某某摔倒手指被电梯踏板间缝挤伤，造成右手中指末节缺损，事发电梯连接金田公司经营的一楼及思达公司经营的二楼，郑某某、孙荣芳做为消费者在购买、使用商品或接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组

河南省新乡市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）新中民一终字第1169号上诉人（原审原告）郑某某。法定代理人孙荣芳。上诉人（原审被告）新乡市金田商贸有限公司。法定代表人张兴民。委托代理人张瑞芳，公司员工。上诉人（原审被告）新乡市思达连锁商业有限公司。法定代表人李未昕。委托代理人殷姿，公司员工。上诉人郑某某、新乡市金田商贸有限公司（以下简称金田公司）、新乡市思达连锁商业有限公司（以下简称思达公……