侵权责任纠纷 （2017）浙08民终1477号
裁判要旨
宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众活动的组织者，未尽到安全保障义务造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案的争议焦点问题：（一）原告在游玩中所造成的损失应否由被告邹阳承担全部的赔偿责任。原告认为其在被告所开设的游乐场所消费游玩，被告应当承担全部的赔偿责任。被告邹阳认为其已在游乐场所尽到了安全保障义务，原告受损系案外的第三人推搡所造成，且原告的陪护家长未尽到看护责任，不应由其承担全部的赔偿责任。本案中，从原、被告双方提供的录像可以认定，原告系在游玩时从玩具上滑落地上受损，并不是由于被告的玩具及场地存在缺陷或隐患所造成；同时，在原告从玩具上滑落时，在该玩具周围发现有被告的工作人员，原告的奶奶亦未在玩具边对原告进行有效看护，而是坐在边上另一玩具上休息。法院认为，经营者在其服务经营场所对消费者的人身和财产所负有的安全保障义务主要体现为两个方面：一是“物”方面的安全保障义务，主要体现为保管、维护及配备义务，经营者对其所能控制的场所的建筑物、运输工具、配套设施、设备等的安全性负有保障义务；另一方面是“人”的安全保障义务，这种义务主要体现在应配备适当的人员为参与社会活动的他人提
摘要
栗某1、邹阳侵权责任纠纷二审民事判决书 侵权责任纠纷
正文（节选）
浙江省衢州市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）浙08民终1477号上诉人（一审原告）：栗某1，女，2010年6月13日出生，汉族，住浙江省衢州市柯城区。法定代理人：栗某2，男，1981年9月5日出生，汉族，系栗某1父亲。被上诉人（一审被告）：邹阳，男，1980年10月17日出生，汉族，住上海市青浦区。一审被告：衢州国金房地产开发有限公司，住所地浙江省衢州市柯城区南街2幢9楼901室。法定代……