技术服务合同纠纷 （2021）最高法知民终472号

本案争议的焦点是：汇信互联公司是否构成违约，是否应解除案涉协议。案涉协议中并未约定软件交付时间；虽然天地经纬公司、汇信互联公司工作人员在微信群中就制作周期进行了问询和答复，但是这并非是对合同履行期限的约定。在未约定软件交付时间的情况下，天地经纬公司认为汇信互联公司未按约定时间交付软件，其行为构成违约的主张不成立。天地经纬公司、汇信互联公司双方签订的案涉协议中并未约定软件的操作步骤，而在诉讼中，天地经纬公司并未证实何为汇信互联公司安装的软件操作步骤异常复杂以及在什么情况下软件操作步骤异常复杂导致汇信互联公司构成违约，故天地经纬公司认为汇信互联公司安装的软件操作步骤异常复杂，其行为构成违约的主张不成立。案涉协议中并未约定天地经纬公司的使用要求及目的，而仅在合同中有附表一（功能清单）。天地经纬公司并未证实汇信互联公司安装的软件无法达到什么使用要求及目的，故天地经纬公司认为汇信互联公司安装的软件无法达到使用要求及目的，其行为构成违约的主张不成立。天地经纬公司并未提供证据证明其主张，经法院现场勘验证实，软件运行中不存在卡顿无法操作、无法上传图片、无法选择款式颜色、无法查询已保存数据等问题，且天地

本案争议的焦点是：汇信互联公司是否构成违约，是否应解除案涉协议。案涉协议中并未约定软件交付时间；虽然天地经纬公司、汇信互联公司工作人员在微信群中就制作周期进行了问询和答复，但是这并非是对合同履行期限的约定。在未约定软件交付时间的情况下，天地经纬公司认为汇信互联公司未按约定时间交付软件，其行为构成违约的主张不成立。天地经纬公司、汇信互联公司双方签订的案涉协议中并未约定软件的操作步骤，而在诉讼中，天地经纬公司并未证实何为汇信互联公司安装的软件操作步骤异常复杂以及在什么情况下软件操作步骤异常复杂导致汇信互联公司构成违约，故天地经纬公司认为汇信互联公司安装的软件操作步骤异常复杂，其行为构成违约的主张不

中华人民共和国最高人民法院民 事 判 决 书（2021）最高法知民终472号上诉人（原审原告）：青岛天地经纬国际贸易有限公司。住所地：山东省青岛市即墨区通济街128号万丽国际广场A座2006室。法定代表人：孙维芳，该公司总经理。委托诉讼代理人：修阳，山东荣真律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：青岛汇信互联技术有限公司。住所地：山东省青岛市市南区保定路18号1306室。法定代表人：白昊，该公司总经……