招商银行股份有限公司上海延西支行银行卡 （2017）沪01民终9300号
裁判要旨
**裁判要点**
摘要
**裁判要点**
正文（节选）
**指导案例169号：徐欣诉招商银行股份有限公司上海延西支行银行卡纠纷案** （2017）沪01民终9300号 关键词：民事/银行卡纠纷/网络盗刷/责任认定 **裁判要点** 卡人提供证据证明他人盗用持卡人名义进行网络交易，请求发卡行承担被盗刷账户资金减少的损失赔偿责任，发卡行未提供证据证明持卡人违反信息妥善保管义务，仅以持卡人身份识别信息和交易验证信息相符为由主张不承担赔偿责任的，人民法……