买卖合同纠纷 （2017）黔23民终1581号

被上诉人作为经营者不按口头合同约定交付上诉人指定的大厅展车，且在能告知不告知上诉人的情形下就擅自调换另外一辆车为上诉人落户而欲强行交付的行为不具有欺诈的故意错误：1.依照《最高人民法院关于贯彻执行若干问题的意见》第六十八条、1996年3月15日发布的《欺诈消费者行为处罚办法》第二条、第三条的规定，被上诉人故意隐瞒真实情况，就是以其他虚假或者不正当手段，在能告知而不告知的情况下隐瞒了真实情况调换车辆，是迫使而不仅是诱使上诉人作出错误意思表示，其强迫交易行为致使上诉人购买指定商品的目的不能实现，合法利益受损。被上诉人隐瞒事实真相违背了公平和诚实信用的原则及其商业道德，具有欺诈行为。2.依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第九条的规定，被上诉人未征得上诉人同意调换车辆，在隐瞒事实的情况下使上诉人作出了重大财产处分行为，经过被上诉人的职员明确承认该公司的过错行为，该行为已经严重侵害上诉人作为消费者的知情权和自主挑选商品的权利，构成明显的商业欺诈。因此上诉人隐瞒真实情况的掉包行为，足以认定为欺诈行为。二、一审法院认为上诉人李奇芳负举证责任来证明被上诉人有欺诈故意且实施了欺诈行为，系认定

被上诉人作为经营者不按口头合同约定交付上诉人指定的大厅展车，且在能告知不告知上诉人的情形下就擅自调换另外一辆车为上诉人落户而欲强行交付的行为不具有欺诈的故意错误：1.依照《最高人民法院关于贯彻执行若干问题的意见》第六十八条、1996年3月15日发布的《欺诈消费者行为处罚办法》第二条、第三条的规定，被上诉人故意隐瞒真实情况，就是以其他虚假或者不正当手段，在能告知而不告知的情况下隐瞒了真实情况调换车辆，是迫使而不仅是诱使上诉人作出错误意思表示，其强迫交易行为致使上诉人购买指定商品的目的不能实现，合法利益受损。被上诉人隐瞒事实真相违背了公平和诚实信用的原则及其商业道德，具有欺诈行为。2.依照《中华人

贵州省黔西南布依族苗族自治州中级人民法院民 事 判 决 书(2017)黔23民终1581号上诉人（原审原告）：李奇芳，女，1976年3月19日生，汉族，住所地贵州省兴义市，委托诉讼代理人：黄亨翎，贵州贵兴律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：贵州林富汽车贸易有限责任公司，住所地贵州省兴义市木贾街道办事处木贾国际商贸城。法定代表人：刘兰林，该公司总经理。上诉人李奇芳与被上诉人贵州林富汽车贸易有限责任……