物业服务合同纠纷 （2018）闽02民终1934号
裁判要旨
厦门中鹭兴投资有限公司与全和物业公司签订的物业服务合同系双方的真实意思表示，不违反相关法律规定，属合法有效的合同，应严格履行，该合同对全体业主和物业使用人均具有约束力。陈丽凤作为东坪花园小区房屋的物业使用人，接受全和物业公司提供的物业管理服务，应当缴纳物业服务相关费用。全和物业公司作为东坪花园小区的物业管理服务单位，亦应按照物业服务合同的约定和相关法律规定履行管理义务。针对陈丽凤的答辩及本院现场勘查情况来看，全和物业公司在卫生保洁、公共绿化养护、车辆停放管理、公共秩序维护等方面均存在服务不到位的问题。本院认定全和物业公司的物业管理服务存在瑕疵，物业服务费应予以酌减，该物业服务费以1元/平方米·月的80%计付，即陈丽凤应缴纳2010年9月1日至2017年3月31日的物业服务费为3716.79元（1元/平方米·月×58.81平方米×79个月×80%），全和物业公司主张的上述物业服务费的诉讼请求，超过部分，不予支持。全和物业公司对于物业管理服务中存在的不足应加以改进。业主或物业使用人对于物业服务企业提供的物业服务质量不满，可向物业服务企业提出意见和建议，或者经过业主多数决议决定是否更换物业单
摘要
厦门市全和物业管理有限公司、陈丽凤物业服务合同纠纷二审民事判决书 物业服务合同纠纷
正文（节选）
福建省厦门市中级人民法院民 事 判 决 书（2018）闽02民终1934号上诉人（一审原告）：厦门市全和物业管理有限公司，住所地厦门市思明区前埔工业园一号二楼01室。法定代表人：白政和，董事长。委托诉讼代理人：张文军，北京大成（厦门）律师事务所律师。委托诉讼代理人：陈长乐，北京大成（厦门）律师事务所律师。被上诉人（一审被告）：陈丽凤，女，1957年8月12日出生，汉族，住厦门市思明区。上诉人厦门市……