(2017)黔01民终809号

案号
(2017)黔01民终809号
法院
贵州省贵阳市中级人民法院
年份
2017
地域
贵州省贵阳市
裁判日期
2017-03-09

裁判要旨

原告卯亚姗与被告工行南明支行之间的借记卡合同关系,系双方当事人真实意思表示,亦不违反法律、行政法规的强制性规定,合法有效。被告工行南明支行作为金融机构,负有谨慎审查和甄别银行卡真伪的义务。本案中,原告的借记卡被盗刷,说明被告制发的借记卡信息存在被复制的安全隐患以及终端配套设备对信用卡真伪的识别技术存在缺陷,对造成原告借记卡被他人盗刷的损失存在过错,被告应承担相应的赔偿责任。原告持有的借记卡被盗刷的另外一个必要条件是正确的密码。借记卡密码由持卡人设定,并通过加密后传输和保存,具有唯一性和隐密性,持卡人对密码应负有妥善保管和保密的义务。本案中,原告未能证明被告对密码泄露存在过错,在原告不能举证证明被告对密码的泄露存在过错的情况下,本院认定原告对其借记卡密码没有充分尽到谨慎保管的义务。原告涉案借记卡密码的泄露是导致其借记卡被盗刷8809.32元的原因之一,原告对此亦应承担相应的责任。造成本案原告借记卡被盗刷8809.32元,既有被告未对借记卡尽到安全审查的原因,也有原告对其借记卡密码没有谨慎保管的原因,但由于被告作为专业的金融机构,技术、资金力量雄厚,应当通过完善相应的技术设备提高风险防范能

摘要

原告卯亚姗与被告工行南明支行之间的借记卡合同关系,系双方当事人真实意思表示,亦不违反法律、行政法规的强制性规定,合法有效。被告工行南明支行作为金融机构,负有谨慎审查和甄别银行卡真伪的义务。本案中,原告的借记卡被盗刷,说明被告制发的借记卡信息存在被复制的安全隐患以及终端配套设备对信用卡真伪的识别技术存在缺陷,对造成原告借记卡被他人盗刷的损失存在过错,被告应承担相应的赔偿责任。原告持有的借记卡被盗刷的另外一个必要条件是正确的密码。借记卡密码由持卡人设定,并通过加密后传输和保存,具有唯一性和隐密性,持卡人对密码应负有妥善保管和保密的义务。本案中,原告未能证明被告对密码泄露存在过错,在原告不能举证证明

正文(节选)

贵州省贵阳市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)黔01民终809号上诉人(原审原告):卯亚姗,女,1982年9月14日出生,汉族,住贵州省贵阳市南明区。上诉人(原审被告):中国工商银行股份有限公司贵阳南明支行,住所地贵州省贵阳市南明区贵阳市中华南路38号。法定代表人:吴梅,该支行行长。委托诉讼代理人:梁俊,男,1989年6月12日出生,汉族,住贵州省贵阳市云岩区。上诉人卯亚姗与中国工商银行股……