（2015）郴民一终字第1152号

本案争议的焦点之一是民事责任主体的确定问题。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受到法律保护。长沙肯德基公司永兴店是向消费者提供饮食商品和餐饮服务的经营者，何某某到该餐厅就餐，并在就餐后在其餐厅所设的“奇奇儿童乐园”玩耍，该儿童乐园是长沙肯德基公司永兴店为了招徕顾客，创造其竞争条件所设的服务项目，应视为向消费者提供的餐饮及服务的组成部分。因此，何某某在长沙肯德基公司永兴店餐厅就餐和就餐后在其餐厅所设的“奇奇儿童乐园”玩耍均是一种生活消费行为，双方之间存在一种消费服务法律关系，属于《中华人民共和国消费者权益保护法》调整范畴，应根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定来确定双方的权利与义务范围。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条规定：“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关

本案争议的焦点之一是民事责任主体的确定问题。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受到法律保护。长沙肯德基公司永兴店是向消费者提供饮食商品和餐饮服务的经营者，何某某到该餐厅就餐，并在就餐后在其餐厅所设的“奇奇儿童乐园”玩耍，该儿童乐园是长沙肯德基公司永兴店为了招徕顾客，创造其竞争条件所设的服务项目，应视为向消费者提供的餐饮及服务的组成部分。因此，何某某在长沙肯德基公司永兴店餐厅就餐和就餐后在其餐厅所设的“奇奇儿童乐园”玩耍均是一种生活消费行为，双方之间存在一种消费服务法律关系，属于《中华人民共和国消费者权益保护法》调整范畴，应根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定来确定双

湖南省郴州市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）郴民一终字第1152号上诉人（原审被告）长沙肯德基有限公司，住所地湖南省长沙市芙蓉中路三段569号湖南商会大厦东塔17层1713-1724号房。法定代表人包莹瑞，该公司董事长。委托代理人贺刚，湖南崇民律师事务所律师。被上诉人（原审原告）何某某。法定代理人何和平（系何某某之父）。委托代理人李浪兵，永兴县维群法律服务所法律工作者。原审被告长沙肯德基……