（2017）鲁01行终523号

《中华人民共和国食品安全法》第一百一十五条规定：“县级以上人民政府食品药品监督管理、质量监督等部门应当公布本部门的电子邮件地址者电话，接受咨询、投诉、举报。接到咨询、投诉、举报，对属于本部门职责的，应当受理并在法定期限内及时答复、核实、处理；对不属于本部门职责的，应当移交有权处理的部门并书面通知咨询、投诉、举报人。有权处理的部门应当在法定期限内及时处理，不得推诿。对查证属实的举报，给予举报人奖励。”《食品药品投诉举报管理办法》第九条规定：“各级食品药品监督管理部门应当按照相关法律法规规定，对受理的投诉举报进行调查处理，并将处理结果反馈投诉举报人，及时解决和回应公众诉求。”本案中，张艳春就购买嘉华公司涉案产品问题向槐荫食药局投诉举报，相关调查处理和反馈属于槐荫食药局职责，因此，槐荫食药局向张艳春作出回复书，具备行政主体资格。《中华人民共和国行政复议法》第十二条规定：“对县级以上地方各级人民政府工作门的具体行政行为不服的，由申请人选择，可以向该部门的本级人民政府申请行政复议，也可以向上一级主管部门申请行政复议。”本案中，张艳春对槐荫食药局作出的回复书不服而提出行政复议申请，槐荫区政府作为槐

《中华人民共和国食品安全法》第一百一十五条规定：“县级以上人民政府食品药品监督管理、质量监督等部门应当公布本部门的电子邮件地址者电话，接受咨询、投诉、举报。接到咨询、投诉、举报，对属于本部门职责的，应当受理并在法定期限内及时答复、核实、处理；对不属于本部门职责的，应当移交有权处理的部门并书面通知咨询、投诉、举报人。有权处理的部门应当在法定期限内及时处理，不得推诿。对查证属实的举报，给予举报人奖励。”《食品药品投诉举报管理办法》第九条规定：“各级食品药品监督管理部门应当按照相关法律法规规定，对受理的投诉举报进行调查处理，并将处理结果反馈投诉举报人，及时解决和回应公众诉求。”本案中，张艳春就购买嘉

山东省济南市中级人民法院行 政 判 决 书(2017）鲁01行终523号上诉人(一审被告)济南市槐荫区食品药品监督管理局，住所地济南市。法定代表人付少柱，局长。委托代理人杜佳，济南市槐荫区食品药品监督管理局工作人员。委托代理人张真，山东华梦律师事务所律师。被上诉人(一审原告)张艳春，女，汉族，无业，住所地山东省聊城市。委托代理人魏斌，聊城高新三名法律服务所工作人员。委托代理人李瑞明，聊城高新三名法……