物业服务合同纠纷 （2015）厦民终字第2967号

本案系物业服务合同纠纷。中都物业公司与案外人金龙商城业主委员会签署的物业服务合同，系双方真实意思表示，且未违反法律规定，应认定为合法有效。靳建华作为该小区内的住户，业主委员会与中都物业公司签署的物业服务合同对其具有法律上的约束力，且靳建华实际接受了中都物业公司提供的物业服务，应向中都物业公司缴纳物业服务费等费用。本案靳建华不支付相关物业费用的理由是中都物业公司管理不到位，主要原因为中都物业公司提供的物业服务存在问题：包括停车管理混乱、空调安装安全隐患、卫生打扫次数不够、选择性管理；物业费调价程序不公开。根据查明的事实，中都物业公司确认靳建华所提出的物业服务问题，但认为只代表靳建华个人意见。原审法院认为，靳建华所提出的物业管理存在的问题多属中都物业公司日常提供的物业服务内容范围，这些服务内容直接影响中都物业公司的服务质量，中都物业公司对靳建华提出的上述问题确认存在，但未提交证据证明采取任何改进及应对措施，仅以业主委员会的一纸证明不足以证明中都物业公司的服务已到位。中都物业公司提供物业服务的质量存在不足，综合本案案情，中都物业公司请求支付的滞纳金依法不予支持，依法酌定靳建华按75%比例支付

本案系物业服务合同纠纷。中都物业公司与案外人金龙商城业主委员会签署的物业服务合同，系双方真实意思表示，且未违反法律规定，应认定为合法有效。靳建华作为该小区内的住户，业主委员会与中都物业公司签署的物业服务合同对其具有法律上的约束力，且靳建华实际接受了中都物业公司提供的物业服务，应向中都物业公司缴纳物业服务费等费用。本案靳建华不支付相关物业费用的理由是中都物业公司管理不到位，主要原因为中都物业公司提供的物业服务存在问题：包括停车管理混乱、空调安装安全隐患、卫生打扫次数不够、选择性管理；物业费调价程序不公开。根据查明的事实，中都物业公司确认靳建华所提出的物业服务问题，但认为只代表靳建华个人意见。原审

福建省厦门市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）厦民终字第2967号上诉人（原审原告）厦门中都物业管理有限公司。法定代表人蓝四英，总经理。委托代理人尹申平，北京市地平线律师事务所律师。被上诉人（原审被告）靳建华，男，1970年9月7日出生，汉族。上诉人厦门中都物业管理有限公司（以下称“中都物业公司”）因与被上诉人靳建华物业服务合同纠纷一案，不服厦门市海沧区人民法院（2015）海民初字第950……