（2016）粤06民终226号

因薛智警为台湾地区居民，故本案属涉台借记卡纠纷。综合双方二审期间的诉辩意见，本案的争议焦点为：薛智警是否应对伪卡交易造成的损失承担责任。薛智警在北滘兴业银行处申领借记卡，双方形成储蓄合同关系。在本案中，案涉借记卡发生的145000元交易客户签名与薛智警姓名并不一致，从交易记录反映银行卡交易发生地点与薛智警所处地点距离较远，薛智警在收到交易短信提示后也及时向发卡行挂失并向公安机关报案，没有其他证据反映薛智警主动或客观上帮助他人实施取款行为并报假案，故可以认定本案案涉银行卡交易为伪卡交易。北滘兴业银行作为储蓄借记卡的发卡银行，其负有保障储户资金安全的义务。但北滘兴业银行在伪卡交易过程中并未有效甄别客户真实身份，不能识别非法分子克隆卡，因自身技术漏洞未能保证持卡人银行卡的惟一性和不可复制性，致使薛智警遭受损失，故北滘兴业银行应对薛智警银行卡被盗刷的损失负有主要的赔偿责任。另一方面，银行卡交易的关键是凭密码和银行卡所储存的相应信息核对无误后取款或消费。而无论是密码还是银行卡本身均由持卡人保管，故持卡人亦有责任在银行卡使用过程中尽到相关谨慎使用和保护密码、银行卡信息不泄露的义务。而本案中薛智警在

因薛智警为台湾地区居民，故本案属涉台借记卡纠纷。综合双方二审期间的诉辩意见，本案的争议焦点为：薛智警是否应对伪卡交易造成的损失承担责任。薛智警在北滘兴业银行处申领借记卡，双方形成储蓄合同关系。在本案中，案涉借记卡发生的145000元交易客户签名与薛智警姓名并不一致，从交易记录反映银行卡交易发生地点与薛智警所处地点距离较远，薛智警在收到交易短信提示后也及时向发卡行挂失并向公安机关报案，没有其他证据反映薛智警主动或客观上帮助他人实施取款行为并报假案，故可以认定本案案涉银行卡交易为伪卡交易。北滘兴业银行作为储蓄借记卡的发卡银行，其负有保障储户资金安全的义务。但北滘兴业银行在伪卡交易过程中并未有效甄别

广东省佛山市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）粤06民终226号上诉人（原审原告）：薛智警，男，1968年12月12日出生，台湾地区居民，住台湾省台南市。委托代理人：陈连志，广东仲马律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：兴业银行股份有限公司佛山顺德北滘支行，住所地广东省佛山市顺德区北滘镇北滘建设南路106-118号铺，组织机构代码77781759-7。代表人：黄楚媚，该行行长。委托代理人：……