人身保险合同纠纷 (2017)云31民终442号
裁判要旨
韩英、郭云华应当知晓其撤销事由而未在法定期间内行使撤销权,其撤销权消灭,属一审法院判决错误。一审法院认为韩英、郭云华于2013年10月7日交付第一期保费后两个月收到保险合同,此时本应当对合同进行阅读,虽然韩英、郭云华应当阅读,但不能因韩英、郭云华的阅读就免除太平洋保险公司的解释及提示说明义务,因该分红型人身保险合同属篇幅冗长的格式合同,此保险又具有专业性、复杂性、特殊性、红利分红误导性的特点,对于一般公众来说如不进行过专业的解释及提示说明,一般公众尽管阅读还是不可能理解其相关的真实内容,而太平洋保险公司在韩英、郭云华收到合同后从未履行过解释及提示说明义务,韩英、郭云华尽管自己阅读依然还处于重大误解之中。一审法院认为在太平洋保险公司的电话回访录音中,韩英、郭云华已表达对保险合同的疑问,应当进一步的核实,相反在2014年至2015年,太平洋保险公司按合同约定顺利代扣韩英、郭云华的保险费,虽然韩英、郭云华对电话回访表示疑问,应当核实,但录音只是对基本情况的询问,太平洋保险公司为促成继续收保费的行为,只是诱导性的对韩英、郭云华疑问部分进行安抚,并未如实对合同相关真实情况进行专业的解释及提示说明
摘要
韩英、郭云华应当知晓其撤销事由而未在法定期间内行使撤销权,其撤销权消灭,属一审法院判决错误。一审法院认为韩英、郭云华于2013年10月7日交付第一期保费后两个月收到保险合同,此时本应当对合同进行阅读,虽然韩英、郭云华应当阅读,但不能因韩英、郭云华的阅读就免除太平洋保险公司的解释及提示说明义务,因该分红型人身保险合同属篇幅冗长的格式合同,此保险又具有专业性、复杂性、特殊性、红利分红误导性的特点,对于一般公众来说如不进行过专业的解释及提示说明,一般公众尽管阅读还是不可能理解其相关的真实内容,而太平洋保险公司在韩英、郭云华收到合同后从未履行过解释及提示说明义务,韩英、郭云华尽管自己阅读依然还处于重大
正文(节选)
云南省德宏傣族景颇族自治州中级人民法院民 事 判 决 书(2017)云31民终442号上诉人(原审原告):韩英,女,1964年3月3日生,住陇川县。上诉人(原审原告):郭云华,男,1962年3月20日生,住陇川县。二上诉人共同委托诉讼代理人:郭靖,云南春晖律师事务所律师。代理权限:特别授权代理。被上诉人(原审被告):中国太平洋人寿保险股份有限公司德宏中心支公司。住所地:德宏州芒市胞波路**号附*号……