城市公交运输合同纠纷 （2019）湘0104民初1995号
裁判要旨
一、本案中原告乘坐被告经营管理的公交车并交纳了车费，双方形成旅客运输合同法律关系。 现原告在运输过程中摔倒受伤并致残，但被告认为原告受伤系其自身重大过错造成，被告没有违约行为。 根据《中华人民共和国合同法》第三百零二条第一款规定：“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外”。 重大过失是指行为人因疏忽或者过于自信不仅没有遵守法律对他较高的注意之要求，甚至连人们一般应该注意并能够注意的要求未达到。 而车载视频显示，原告上车后虽然没有立即落座，但其全程皆抓住扶手，而且车上空座比较多，选择满意的座位也符合常理，因此原告尽到了一般的注意义务，不存在重大过失行为，故对被告此项抗辩理由，本院不予采纳。
摘要
饶碧玉与长沙众旺公交有限责任公司城市公交运输合同纠纷一审民事判决书
正文（节选）
湖南省长沙市岳麓区人民法院民 事 判 决 书（2019）湘0104民初1995号原告：饶碧玉，女，1953年11月15日出生，汉族，住长沙市雨花区。 委托代理人：马永成，湖南芙蓉律师事务所律师。 被告：长沙众旺公交有限责任公司，住所地长沙市岳麓区望城坡开发区玉兰路**。 法定代表人：刘克锋，董事长。 委托代理人：喻军，男，1966年4月30日出生，汉族，住湖南省湘潭市岳塘区。 委托代理人：伍晓锋，……