（2015）焦民一终字第00450号

原告彭晓霞到被告润万家公司购物，被告作为经营者应当保证服务符合安全标准，及时发现安全隐患并采取妥善措施消除危险，对可能造成危险的设施，设置明显的标志并采取相应的保护措施。被告大门口台阶地砖脱落，被告既未及时消除危险，也未设置警示标志，造成原告摔倒受伤。被告也未提供证据证明其已尽到了合理限度范围内的安全保障义务，因此被告对原告的损害后果应当承担相应的民事责任。原告作为具有完全民事行为能力的成年人，怀抱孩子下台阶，未尽到高度的观察、注意、自我保护义务，对由此造成的损害后果自身也存在一定的过错，应当减轻被告润物家公司的赔偿责任。本院酌定被告承担70%的赔偿责任，原告承担30%的赔偿责任。原告主张的二次手术费，证据不足，不予支持。原告主张的交通费虽未提供证据，但系为治疗实际支出的费用，本院酌定100元为宜。原审法院判决：1、被告武陟县润万家商贸有限公司赔偿原告彭晓霞医疗费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费、交通费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等共计76133.98元；2、驳回原告的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，

原告彭晓霞到被告润万家公司购物，被告作为经营者应当保证服务符合安全标准，及时发现安全隐患并采取妥善措施消除危险，对可能造成危险的设施，设置明显的标志并采取相应的保护措施。被告大门口台阶地砖脱落，被告既未及时消除危险，也未设置警示标志，造成原告摔倒受伤。被告也未提供证据证明其已尽到了合理限度范围内的安全保障义务，因此被告对原告的损害后果应当承担相应的民事责任。原告作为具有完全民事行为能力的成年人，怀抱孩子下台阶，未尽到高度的观察、注意、自我保护义务，对由此造成的损害后果自身也存在一定的过错，应当减轻被告润物家公司的赔偿责任。本院酌定被告承担70%的赔偿责任，原告承担30%的赔偿责任。原告主张的二

河南省焦作市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）焦民一终字第00450号上诉人（原审被告）武陟县润万家商贸有限公司。住所地：武陟县。法定代表人朱隆勇，经理。委托代理人张萌，武陟“148”法律服务所法律工作者。委托代理人成强，武陟“148”法律服务所法律工作者。被上诉人（原审原告）彭晓霞，女，1986年2月25日出生，汉族，住武陟县。委托代理人刘国红，河南龙源律师事务所律师。上诉人武陟县润万家……