生命权、健康权、身体权纠纷 （2016）兵08民终759号

公民的生命权受法律保护，其近亲属有权要求赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务”。本案中，原告在被告博科通讯公司手机店购买的手机存在通话声音不清晰和不能外放的质量问题，原告有权要求被告博科通讯公司更换或者退货。在原告购买手机的第二天被告博科通讯公司拒绝更换手机后，原告的父亲孟某某2在原告购买手机的第五天就该手机要求退货的理由正当，而被告博科通讯公司工作人员被告李雪拒绝退货，双方发生争执，致使患有陈旧性心脏病的孟某某2情绪激动经抢救无效死亡。被告博科通讯公司的店员与孟某某2发生争执是诱发孟某某2死亡的原因之一，对孟某某2死亡的结果有一定过错，应当对原告的损失承担20%的赔偿责任。用人单位的工作人员因执行工任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。被告李雪、被告ＸＸ山作为被告博科通

公民的生命权受法律保护，其近亲属有权要求赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务”。本案中，原告在被告博科通讯公司手机店购买的手机存在通话声音不清晰和不能外放的质量问题，原告有权要求被告博科通讯公司更换或者退货。在原告购买手机的第二天被告博科通讯公司拒绝更换手机后，原告的父亲孟某某2在原告

新疆生产建设兵团第八中级人民法院民 事 判 决 书（2016）兵08民终759号上诉人（原审被告）：石河子市博科电子通讯商贸有限公司。住所地：新疆石河子市22小区百货大楼出口伪装房。法定代表人：杜泽洋，该公司经理。委托诉讼代理人：浦春强，新疆航迪律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：蒙某某，男，2000年8月22日出生,住石河子市。法定代理人：孙某某（被上诉人蒙某某之母），女，1973年12月2日……