买卖合同纠纷 （2021）鲁01民终6463号

双方当事人对存在车辆买卖合同关系及所购车辆后备箱盖部位车漆存在色差、该部位存在二次喷漆及维修（补漆）情形的事实无异议，一审法院予以确认。刘鑫为生活消费购买涉案车辆，应认定其为消费者身份，应当适用《中华人民共和国消费者权益保护法》。本案的焦点问题为：一、刘鑫发现涉案车辆车漆色差的时间、车漆色差等瑕疵的举证责任问题；二、龙昌公司出售涉案车辆时是否存在欺诈；三、龙昌公司是否应当承担相应赔偿责任问题。对于焦点一，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条第三款规定“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任”。本案中，刘鑫的陈述与证人证言能够相互印证，其于2019年1月5日当面向龙昌公司反映过车漆问题，且电话录音中龙昌公司售后经理罗维昌也认可刘鑫于2019年3月份反映过车漆掉色问题；龙昌公司虽辩称售后部门的电子登记未记载涉案车辆车漆掉色问题，且刘鑫对涉案车辆车漆色差问题发现时间已超过六个月，但龙昌公司对电子登记记载由谁完成、记载内容包括什么、是否经消费者确认

双方当事人对存在车辆买卖合同关系及所购车辆后备箱盖部位车漆存在色差、该部位存在二次喷漆及维修（补漆）情形的事实无异议，一审法院予以确认。刘鑫为生活消费购买涉案车辆，应认定其为消费者身份，应当适用《中华人民共和国消费者权益保护法》。本案的焦点问题为：一、刘鑫发现涉案车辆车漆色差的时间、车漆色差等瑕疵的举证责任问题；二、龙昌公司出售涉案车辆时是否存在欺诈；三、龙昌公司是否应当承担相应赔偿责任问题。对于焦点一，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条第三款规定“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，

山东省济南市中级人民法院民 事 判 决 书(2021)鲁01民终6463号上诉人（原审原告）：刘鑫，男，1990年3月8日出生，汉族，住济南市,委托诉讼代理人：马慧，济南莱芜衡平法律服务所法律工作者。被上诉人（原审被告）：济南市莱芜龙昌汽车销售有限公司，住所地济南市，统一社会信用代码91371202556702091D。法定代表人：陈泽英，执行董事兼总经理。委托诉讼代理人：罗维昌，男，公司员工。上……