（2016）豫11民终2174号

吴波在工行友爱街支行处开卡，工行友爱街支行向吴波发放储蓄卡，双方储蓄合同关系成立。在储蓄合同关系中，银行应对储户尽到保障其卡内资金安全的合同义务。本案中争议的储蓄卡于2016年2月8日00:52分至58分期间在广州珠海ATM机被取款，吴波提供的证据能够证明上述时间吴波身处漯河，故可认定在广州珠海ATM机取款、转账并不是通过本案中争议的储蓄卡刷卡而成，而是伪卡交易。他人能够使用吴波储蓄卡的伪卡通过银行交易系统进行取款、转账交易，说明工行友爱街支行制发的储蓄卡以及交易系统存在技术缺陷。工行友爱街支行未能充分尽到对于本案中争议的储蓄卡的交易安全保障义务，给吴波造成了经济损失，应当承担赔偿的法律责任。另根据储蓄存款合同的性质，工行友爱街支行应对吴波尽到保障其储蓄卡内资金安全的合同义务。吴波作为工行友爱街支行储蓄卡的储户，在其所持银行卡于异地发生非正常交易后，已于第一时间向公安机关报案，尽到了其基本的谨慎注意和及时通知义务。工行友爱街支行违反了保障吴波储蓄卡内资金安全的合同义务，故对于吴波储蓄卡资金减少的损失应当承担违约赔偿责任。工行友爱街支行承担责任后，有权向制作、使用伪卡进行交易的第三人追偿

吴波在工行友爱街支行处开卡，工行友爱街支行向吴波发放储蓄卡，双方储蓄合同关系成立。在储蓄合同关系中，银行应对储户尽到保障其卡内资金安全的合同义务。本案中争议的储蓄卡于2016年2月8日00:52分至58分期间在广州珠海ATM机被取款，吴波提供的证据能够证明上述时间吴波身处漯河，故可认定在广州珠海ATM机取款、转账并不是通过本案中争议的储蓄卡刷卡而成，而是伪卡交易。他人能够使用吴波储蓄卡的伪卡通过银行交易系统进行取款、转账交易，说明工行友爱街支行制发的储蓄卡以及交易系统存在技术缺陷。工行友爱街支行未能充分尽到对于本案中争议的储蓄卡的交易安全保障义务，给吴波造成了经济损失，应当承担赔偿的法律责任。

河南省漯河市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）豫11民终2174号上诉人（原审被告）：中国工商银行股份有限公司漯河友爱街支行，住所地：漯河市源汇区人民路与友爱街交叉口。负责人：ＸＸ，该行行长。委托诉讼代理人：李纲，该行员工。委托诉讼代理人：岳斌，河南恩达律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：吴波，男，1967年2月5日出生，汉族，住漯河市源汇区。委托诉讼代理人：赵世杰，河南永力律师事务所律……