服务合同纠纷 （2016）陕06民终873号

服务合同是服务提供者与服务接受者之间约定的有关权利义务关系的协议。当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。本案中原告将其衣物送至被告处清洗，被告给原告出具收衣单，原告在收衣单上签字确认后合同成立并生效。被告应当按照事先约定将原告送洗的衣物进行清洗保洁，而本案被告将原告的衣物进行两次清洗保洁后，造成原告衣物出现部分色差的现象，可视为被告履行合同义务不符合约定，其应当承担赔偿损失的违约责任，故对原告的诉讼请求本院依法予以支持。因原告送洗的衣物本身有磨损、有污渍、有油，经过被告清洗处理后虽然有部分色差现象，但只影响了衣物的整体美观，并不影响其本身的正常使用穿着，故对原告的损失本院酌情确定为2000元。依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条、《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条之规定，判决：被告宝塔区百米大道优喜洗衣护理中心于本判决生效之日起十日内一次性赔偿原告马腾飞衣物损失2000元并向原告返还该衣物。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国

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陕西省延安市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）陕06民终873号上诉人（原审被告）宝塔区百米大道优喜洗衣护理中心。负责人贺海梅，女，1977年6月21日出生，汉族，系该护理中心店长。委托代理人张延新，陕西嘉岭律师事务所律师。被上诉人（原审原告）马腾飞，男，1990年4月15日出生，汉族。上诉人宝塔区百米大道优喜洗衣护理中心因服务合同纠纷一案，不服延安市宝塔区人民法院（2016）陕0602民……