人身保险合同纠纷 (2016)藏01民终385号

案号
(2016)藏01民终385号
法院
西藏自治区拉萨市中级人民法院
案由
人身保险合同纠纷
年份
2016
地域
西藏自治区拉萨市
裁判日期
2016-09-20

裁判要旨

本案争议焦点有两个方面,分别为订立保险合同时是否存在欺诈行为以及原告行使撤销权的起算时间。关于被告是否存在欺诈行为,本案的保险合同系保障兼分红型保险合同,分红及现金价值应是该保险合同的基本内容,也是重要内容,更是容易引起争议的内容,保险人不仅应按照司法解释相关规定的要求让投保人对保险人履行明确说明义务签字确认,更应规范保险营销工作,让投保人全面了解保险责任、退保损失、分红预测等内容。依据原告提交的情况反映及公证书,能够反映被告向原告推荐保险时承诺原告因资金周转困难,能够凭借保单向申请已交纳保费的90%的借款以及随时能够全额退保的约定,鉴于此原告进行了投保,而实际被告的推销人员对上述合同的重要内容所作出的解释与保险合同约定的内容完全不一致,存在故意告知原告虚假情况,导致原告在违背真实意思表示的情况下签订了投保单。对此被告辩称,在签订合同时已向原告说明保险条款、现金价值表、责任免除、解除合同等规定,据此原告也在个人保险投保单上也手写注明“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解本产品的特点和利益的不确定性”,之后被告在电话回访时也明确告知10天的犹豫期以及中途解除合同是退还合同当时

摘要

本案争议焦点有两个方面,分别为订立保险合同时是否存在欺诈行为以及原告行使撤销权的起算时间。关于被告是否存在欺诈行为,本案的保险合同系保障兼分红型保险合同,分红及现金价值应是该保险合同的基本内容,也是重要内容,更是容易引起争议的内容,保险人不仅应按照司法解释相关规定的要求让投保人对保险人履行明确说明义务签字确认,更应规范保险营销工作,让投保人全面了解保险责任、退保损失、分红预测等内容。依据原告提交的情况反映及公证书,能够反映被告向原告推荐保险时承诺原告因资金周转困难,能够凭借保单向申请已交纳保费的90%的借款以及随时能够全额退保的约定,鉴于此原告进行了投保,而实际被告的推销人员对上述合同的重要内

正文(节选)

西藏自治区拉萨市中级人民法院民 事 判 决 书(2016)藏01民终385号上诉人:郑岗(原审原告),男,1974年12月7日出生,汉族,经商,四川成都市人,现住拉萨市。委托诉讼代理人:辛建伟,西藏源尚律师事务所律师。委托诉讼代理人:索朗益西,西藏源尚律师事务所律师。被上诉人:中国人寿保险股份有限公司西藏自治区分公司(原审被告),住所地拉萨市。负责人:马宏,该公司总经理。委托诉讼代理人:姚凯,西藏……