买卖合同纠纷 （2017）津02民终1999号

刘玉玲向张明兴经营部购买涉案商品，双方之间的买卖合同关系成立并生效，对双方当事人均有约束力。关于刘玉玲要求张明兴经营部退还货款600元的诉讼请求，刘玉玲自认涉案商品并无质量问题，现刘玉玲仅以张明兴经营部售后态度服务恶劣为由要求退还货款600元，于法无据，不予支持。至于刘玉玲要求张明兴经营部赔偿因退货更换防盗门的费用1000元、交通费200元的诉讼请求，依据不足，亦不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第一百三十条之规定，判决：驳回刘玉玲的全部诉讼请求。案件受理费50元，减半收取25元，由刘玉玲负担。本案二审期间，当事人均未提交新的证据。本院经审理查明的事实与原审法院查明的事实一致，本院对原审法院查明的案件事实予以确认。本院认为，销售者销售的产品不具备应当具备的使用性能，不符合相应产品标准及质量状况的，销售者应当负责修理、更换、退货，对于给消费者造成的损失，销售者应当予以赔偿。现刘玉玲无证据证明其购买的猫眼有质量问题，其要求张明兴经营部予以退款及赔偿损失没有依据；双方因售后服务问题出现矛盾，应本着互谅互让、诚信友善的态度沟通解决，现刘玉玲不同意对方上门进行维修查看，亦不利于

刘玉玲向张明兴经营部购买涉案商品，双方之间的买卖合同关系成立并生效，对双方当事人均有约束力。关于刘玉玲要求张明兴经营部退还货款600元的诉讼请求，刘玉玲自认涉案商品并无质量问题，现刘玉玲仅以张明兴经营部售后态度服务恶劣为由要求退还货款600元，于法无据，不予支持。至于刘玉玲要求张明兴经营部赔偿因退货更换防盗门的费用1000元、交通费200元的诉讼请求，依据不足，亦不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第一百三十条之规定，判决：驳回刘玉玲的全部诉讼请求。案件受理费50元，减半收取25元，由刘玉玲负担。本案二审期间，当事人均未提交新的证据。本院经审理查明的事实与原审法院查明的事实一致

天津市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2017）津02民终1999号上诉人（原审原告）：刘玉玲，女，1971年1月2日出生，汉族，住天津市河西区。被上诉人（原审被告）：天津市河西区张明兴防盗门经营部，住所地天津市河西区微山路贵山里底商23号。经营者：张明兴，男，1990年3月10日出生，汉族，住天津市东丽区。上诉人刘玉玲因与被上诉人天津市河西区张明兴防盗门经营部（张明兴经营部）买卖合同纠纷一案……