网络侵权责任纠纷 （2020）沪01民终4923号

美询公司以淘宝公司、美伊娜多公司侵权为由，要求承担相应的民事责任，则美询公司应就淘宝公司、美伊娜多公司实施了侵权行为、有损害事实的存在、主观上有过错以及侵权行为与损害结果之间存在因果关系进行举证。美询公司与美伊娜多公司在2014年8月26日至2019年4月24日期间存在长期的买卖合同关系，由美伊娜多公司授权美询公司经营美伊娜多旗下缔凡品牌、部分进口品牌化妆品，并在美询公司的专卖店和网店销售其提供的商品。故在针对美询公司出售的美伊娜多品牌产品的投诉中，相对于普通人而言，美伊娜多公司负有更高的审查注意义务。但从查明的事实来看，美伊娜多公司投诉的产品是委托第三方在美询公司网店购买，其未能提供第三方购买产品的凭证以及投诉产品来源于第三方购买的相关凭证。同时美伊娜多公司向淘宝公司投诉时的依据是所购产品的包装及部分标识不同于正品，但美伊娜多公司在本次诉讼中作为证据提交的产品实物的包装与标识却是其进行假货投诉时所提交的鉴定报告中显示的正品的包装与标识，且庭审中美伊娜多公司也承认因工作疏忽其向淘宝公司投诉时所提供的投诉资料与客观事实不符。故美伊娜多公司的投诉存在重大过失，其投诉行为与美询公司网店受处罚

美询公司以淘宝公司、美伊娜多公司侵权为由，要求承担相应的民事责任，则美询公司应就淘宝公司、美伊娜多公司实施了侵权行为、有损害事实的存在、主观上有过错以及侵权行为与损害结果之间存在因果关系进行举证。美询公司与美伊娜多公司在2014年8月26日至2019年4月24日期间存在长期的买卖合同关系，由美伊娜多公司授权美询公司经营美伊娜多旗下缔凡品牌、部分进口品牌化妆品，并在美询公司的专卖店和网店销售其提供的商品。故在针对美询公司出售的美伊娜多品牌产品的投诉中，相对于普通人而言，美伊娜多公司负有更高的审查注意义务。但从查明的事实来看，美伊娜多公司投诉的产品是委托第三方在美询公司网店购买，其未能提供第三方购

上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2020）沪01民终4923号上诉人（原审原告）：上海美询实业有限公司，住所地上海市金山区金山卫镇钱鑫路****。法定代表人：唐文君，总经理。委托诉讼代理人：陈泽文，上海正策律师事务所律师。上诉人（原审被告）：浙江淘宝网络有限公司，住所地，住所地浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路********iv>法定代表人：蒋凡，董事长兼总经理。委托诉讼代理人：李杨，……