（2016）粤05民终1046号

蔡泽荣在建营支行处开办了“中国建设银行龙卡通（储蓄卡）”，与建营支行成立储蓄存款合同关系。该合同关系是双方真实意思表示，合法有效，受法律保护。在该合同关系中，蔡泽荣负有妥善保管银行卡和保护密码的义务；建营支行负有保障蔡泽荣账户资金安全和谨慎审查银行卡的义务。本案中，建营支行作为专业的金融机构，应对其发行的银行卡具有鉴别真伪的能力，防范借记卡被复制、被伪造，由于建营支行未能识别伪造的借记卡，允许他人以伪卡交易，表明其交易系统存在重大安全隐患和缺陷，导致案外人侵害蔡泽荣的合法权益，建营支行未能对蔡泽荣资金安全尽到保障义务，应对蔡泽荣的损失承担主要赔偿责任。而蔡泽荣作为持卡人，所持借记卡的密码具有唯一性、私有性、秘密性的特性，蔡泽荣负有妥善保管涉案借记卡密码的义务，在蔡泽荣没有证据证实由于建营支行的原因导致密码泄露的情况下，借记卡泄露导致损失的风险与责任由蔡泽荣承担。综合衡量双方过错程度，对蔡泽荣借记卡内资金被伪卡盗刷所造成的损失，酌定由建营支行承担90%即89640元，由蔡泽荣承担10%。综上所述，根据《中华人民共和国民法通则》第一百三十四条第一款第（七）项，《中华人民共和国合同法》第一百

蔡泽荣在建营支行处开办了“中国建设银行龙卡通（储蓄卡）”，与建营支行成立储蓄存款合同关系。该合同关系是双方真实意思表示，合法有效，受法律保护。在该合同关系中，蔡泽荣负有妥善保管银行卡和保护密码的义务；建营支行负有保障蔡泽荣账户资金安全和谨慎审查银行卡的义务。本案中，建营支行作为专业的金融机构，应对其发行的银行卡具有鉴别真伪的能力，防范借记卡被复制、被伪造，由于建营支行未能识别伪造的借记卡，允许他人以伪卡交易，表明其交易系统存在重大安全隐患和缺陷，导致案外人侵害蔡泽荣的合法权益，建营支行未能对蔡泽荣资金安全尽到保障义务，应对蔡泽荣的损失承担主要赔偿责任。而蔡泽荣作为持卡人，所持借记卡的密码具有唯

广东省汕头市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）粤05民终1046号上诉人（原审被告）：中国建设银行股份有限公司汕头建营支行。主要负责人：赵伟东，行长。委托诉讼代理人：王健平，中国建设银行股份有限公司汕头市分行职员。委托诉讼代理人：陈木香，中国建设银行股份有限公司汕头市分行职员。被上诉人（原审原告）：蔡泽荣。委托诉讼代理人：辛挺，广东国源岭东律师事务所律师。委托诉讼代理人：罗慧，广东国源岭东……