（2016）粤03民终9292号

原告在被告处办理了银行卡，双方之间成立了合法有效的储蓄存款合同关系，应依法予以保护。被告作为银行储蓄单位，依法具有保护存款人资金安全的义务，否则需承担相应违约责任。法院书面责令被告限期提供2015年11月18日下午原告吴江亮到被告处查询、打印银行卡交易记录时的录像资料，被告逾期未向本院提交，依法应推定原告系持银行卡原件前往被告处查询的，也就是说2015年11月18日下午14时45分许，被告核发给原告的银行卡原件在原告处，在深圳市龙岗区平湖街道范围内，而原告卡内的存款却被他人于该日14时许在河北省唐山市路北区鹭港小区1808西3号底商铺一个自助设备智付通转走，从时空对比分析，涉案交易使用的银行卡应属伪卡交易。原告的银行卡系设置密码的银行卡，被伪造后进行了交易，交易得以成功一方面是因为自助设备智付通未能识别伪卡，另一方面是交易密码泄露，考虑到本案没有证据证明涉案银行卡的帐户信息和密码信息泄露归责于原告或被告，依法应由持卡人的原告和发卡人的被告公平分担民事责任。综合本案的具体情况，法院酌定由被告对原告银行卡账户内资金被他人用伪卡取走的资金损失承担60%的责任，原告未能妥善保管自身账户信息及密

原告在被告处办理了银行卡，双方之间成立了合法有效的储蓄存款合同关系，应依法予以保护。被告作为银行储蓄单位，依法具有保护存款人资金安全的义务，否则需承担相应违约责任。法院书面责令被告限期提供2015年11月18日下午原告吴江亮到被告处查询、打印银行卡交易记录时的录像资料，被告逾期未向本院提交，依法应推定原告系持银行卡原件前往被告处查询的，也就是说2015年11月18日下午14时45分许，被告核发给原告的银行卡原件在原告处，在深圳市龙岗区平湖街道范围内，而原告卡内的存款却被他人于该日14时许在河北省唐山市路北区鹭港小区1808西3号底商铺一个自助设备智付通转走，从时空对比分析，涉案交易使用的银行卡

广东省深圳市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）粤03民终9292号上诉人（原审原告）：吴江亮。委托诉讼代理人：阮万广，广东闻仁律师事务所律师。委托诉讼代理人：熊予皖，广东闻仁律师事务所实习律师。被上诉人（原审被告）：中国农业银行股份有限公司深圳平湖支行。负责人林仲平。委托诉讼代理人：王之韵，该行职员。委托诉讼代理人：殷燕，该行职员。上诉人吴江亮因与被上诉人中国农业银行股份有限公司深圳平湖支……