生命权、健康权、身体权纠纷 （2021）苏05民终57号

根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条之规定,公共场所的管理人负有安全保障义务。安全保障义务是指从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他群众性活动的自然人、法人或者其他组织,应尽的合理限度范围内使他人免受人身及财产损害的义务。安全保障义务适用的是过错侵权责任，华新物业公司的安全保障义务更多的是一种注意、警戒、防范义务,物业公司履行职责没有明显过失的情况下,其不承担对业主人身和财产的损害赔偿责任，并且安全保障义务的目的在于保障,不能要求小区物业负担完全避免在小区内发生损害事故的绝对保障义务。本案中，根据庭审查明事实，华新物业公司作为负有安全保障义务的责任主体，预判到雨天可能导致楼道大厅湿滑，对业主进出大厅产生不利影响，在其能力范围内已经设置相应的防滑措施，已尽到必要的安全保障义务，对于张冬珍的摔伤并不存在过错或明显过失，不应当承担相应的损害赔偿责任，而张冬珍作为具有完全民事行为能力的成年人，有能力保护自身安全，事故发生当天下雨大厅地面湿滑，作为涉事楼幢的居住者，其对涉事大厅环境熟悉，应当对自身安全负有高度的注意义务，故对张冬珍要求华新物业公司赔偿医疗费的诉请，一审法院不予支持。综上，依

根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条之规定,公共场所的管理人负有安全保障义务。安全保障义务是指从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他群众性活动的自然人、法人或者其他组织,应尽的合理限度范围内使他人免受人身及财产损害的义务。安全保障义务适用的是过错侵权责任，华新物业公司的安全保障义务更多的是一种注意、警戒、防范义务,物业公司履行职责没有明显过失的情况下,其不承担对业主人身和财产的损害赔偿责任，并且安全保障义务的目的在于保障,不能要求小区物业负担完全避免在小区内发生损害事故的绝对保障义务。本案中，根据庭审查明事实，华新物业公司作为负有安全保障义务的责任主体，预判到雨天可能导致楼道大厅湿滑，对

江苏省苏州市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）苏05民终57号上诉人（原审原告）：张冬珍。委托诉讼代理人：吴贵学，上海观致律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：苏州华新国际物业管理有限公司。法定代表人：汪美琳，该公司总经理。委托诉讼代理人：闾健，江苏同益大地律师事务所律师。委托诉讼代理人：李翔，江苏同益大地律师事务所实习律师。上诉人张冬珍因与被上诉人苏州华新国际物业管理有限公司(以下简称华……