人身保险合同纠纷 （2017）豫16民终5563号

完艳丽、华夏人寿周口公司所签订的保险合同，是由华夏人寿周口公司提供的格式合同，其内容繁多，非常人所能了解；作为提供格式合同的华夏人寿周口公司，应当遵循公平原则确定双方当事人之间的权利和义务，采取合理的方式，如实告知投保方保险合同的内容。如果保险合同中规定有关于保险人责任免除条款或限制责任条款的，保险人应当在订立保险合同时针对该免责、限责条款提请对方作特别注意，向投保人作明确的说明或作特别的解释，以便让投保人能在对主要条款、特别是免责条款、限责条款充分理解后，决定是否投保。如果保险人未作明确说明的，该条款对投保人不产生效力。××的内容和免责条款向投保人作出明确具体的解释，其以投保人确认栏中投保人抄录的内容及签名确认其进行了必要的提示和说明，证据不足，华夏人寿周口公司以此为由拒绝支付保险金，其理由不能成立，不予支持。其次，依据保险法的规定：“采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应当作出有利于被保险人和受益人的解释”。本案完艳丽所患××为肝硬化，××的通常理解，

完艳丽、华夏人寿周口公司所签订的保险合同，是由华夏人寿周口公司提供的格式合同，其内容繁多，非常人所能了解；作为提供格式合同的华夏人寿周口公司，应当遵循公平原则确定双方当事人之间的权利和义务，采取合理的方式，如实告知投保方保险合同的内容。如果保险合同中规定有关于保险人责任免除条款或限制责任条款的，保险人应当在订立保险合同时针对该免责、限责条款提请对方作特别注意，向投保人作明确的说明或作特别的解释，以便让投保人能在对主要条款、特别是免责条款、限责条款充分理解后，决定是否投保。如果保险人未作明确说明的，该条款对投保人不产生效力。××的内容和免责条款向投保人作出明确具体的解释，其以投保人确认栏中投保人

河南省周口市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）豫16民终5563号上诉人（原审被告）：华夏人寿保险股份有限公司周口中心支公司。负责人：杨文，经理。委托诉讼代理人：郭国柱，华夏人寿保险股份有限公司周口中心支公司法律顾问。被上诉人（原审原告）：完艳丽，女，汉族，1976年3月3日生，住鹿邑县。委托诉讼代理人：郭春明，河南天图律师事务所律师。上诉人华夏人寿保险股份有限公司周口中心支公司（以下简称……