（2015）浙杭行终字第291号
裁判要旨
《中华人民共和国行政复议法》第八条第二款的规定，不服行政机关对民事纠纷作出的调解或者其他处理的，应依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国行政复议法实施条例》第四十八条第一款第（二）项规定，受理行政复议申请后，发现该行政复议申请不符合行政复议法和本条例规定的受理条件的，行政复议机关应当决定驳回行政复议申请。本案中，路世鹏因网购自行车发生消费者权益争议，并致电12315热线进行投诉，经12315投诉举报系统登记后，编号为3301000000001201406190214的投诉转至余杭工商局进行处理。余杭工商局在受理该投诉后，根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第四条“工商行政管理部门在其职权范围内受理的消费者投诉属于民事争议的，实行调解制度”的规定，进行了调解，后因调解不成而终止调解。嗣后，路世鹏向杭州市工商局申请行政复议。杭州市工商局受理后，根据路世鹏的复议请求，依照《中华人民共和国行政复议法》第八条第二款的规定，认为余杭工商局对上述投诉的调解处理，不属于行政复议范围，故根据《中华人民共和国行政复议法实施条例》第四十八条第一款第（二）项的规定，决定驳回路世鹏的行政复议
摘要
《中华人民共和国行政复议法》第八条第二款的规定，不服行政机关对民事纠纷作出的调解或者其他处理的，应依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国行政复议法实施条例》第四十八条第一款第（二）项规定，受理行政复议申请后，发现该行政复议申请不符合行政复议法和本条例规定的受理条件的，行政复议机关应当决定驳回行政复议申请。本案中，路世鹏因网购自行车发生消费者权益争议，并致电12315热线进行投诉，经12315投诉举报系统登记后，编号为3301000000001201406190214的投诉转至余杭工商局进行处理。余杭工商局在受理该投诉后，根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第四条“工商行政管
正文（节选）
浙江省杭州市中级人民法院行 政 判 决 书（2015）浙杭行终字第291号上诉人（原审原告）路世鹏。被上诉人（原审被告）杭州市工商行政管理局。法定代表人陈祥荣。委托代理人周婷婷。上诉人路世鹏因工商行政复议一案，不服杭州市江干区人民法院（2015）杭江行初字第13号行政判决，向本院提起上诉。本院于2015年6月26日受理后，依法组成合议庭，对本案进行了审理，现已审理终结。2014年11月24日，杭州……