（2015）昆铁中民终字第32号

本案是旅游合同纠纷。王振华与锦程旅行社签订的《云南省国内旅游合同》，系双方当事人的真实意思表示，合法有效，对双方当事人均具有法律约束力。锦程旅行社与天合旅行社签订了旅游委托服务合同，由锦程旅行社作为组团社将游客委托给天合旅行社进行旅游服务，系双方真实意思表示，合同合法、有效，王振华与锦程旅行社签订的合同中也明确约定：乙方为组团旅行社，在确保旅游内容和质量的前提下，可视实际情况将甲方委托给地接旅行社进行操作。故锦程旅行社将王振华三人委托给天合旅行社进行地接服务的行为有效。天合旅行社在接受委托后，有义务按照合同约定提供安全的旅游服务。王振华作为成年人，以其阅历、社会知识及社会经验，应明知车辆停放于高速公路仍旧下车方便的行为所具备的高度危险性，而王振华对该认知未予重视，导致自身摔伤致残，其对该后果应承担主要责任，综合考虑本案，王振华应对其行为承担70％的主要责任。天合旅行社安排王振华乘车进行旅游，在行车途中因堵车后未禁止游客下车，也未作必要的安全提示，旅行社未完全尽到安全提醒义务，造成王振华伤残，应承担相应的30％的次要违约责任。王振华要求锦程旅行社对其人身损害进行赔偿的诉请符合法律规定，原

本案是旅游合同纠纷。王振华与锦程旅行社签订的《云南省国内旅游合同》，系双方当事人的真实意思表示，合法有效，对双方当事人均具有法律约束力。锦程旅行社与天合旅行社签订了旅游委托服务合同，由锦程旅行社作为组团社将游客委托给天合旅行社进行旅游服务，系双方真实意思表示，合同合法、有效，王振华与锦程旅行社签订的合同中也明确约定：乙方为组团旅行社，在确保旅游内容和质量的前提下，可视实际情况将甲方委托给地接旅行社进行操作。故锦程旅行社将王振华三人委托给天合旅行社进行地接服务的行为有效。天合旅行社在接受委托后，有义务按照合同约定提供安全的旅游服务。王振华作为成年人，以其阅历、社会知识及社会经验，应明知车辆停放于

昆明铁路运输中级法院民 事 判 决 书（2015）昆铁中民终字第32号上诉人（原审被告）：云南天合旅行社有限公司。住所地：昆明市北京路南段永胜路金茂酒店办公室***号。法定代表人：白开勇，总经理。委托代理人：徐美、王瑞祥，云南天外天律师事务所律师。特别授权代理。被上诉人（原审原告）：王振华。委托代理人：陈冲阳，云南云誉律师事务所律师。特别授权代理。被上诉人（原审被告）：云南锦程国际旅行社有限公司。……