其他（公安） （2019）湘01行终779号

本案的争议焦点是：长沙市公安局、芙蓉公安分局是否履行了对王喜灏3月3日、3月4日拨打110报警电话后予以处警的法定职责。根据《110接处警工作规则》第二条规定，城市和县（旗）公安局指挥中心应当设立110报警服务台，负责全天24小时受理公众紧急电话报警、求助和对公安机关及其人民警察现时发生的违法违纪或者失职行为的投诉。长沙市公安局指挥中心具有设立110报警服务台，负责全天受理公众紧急报警、求助等的法定职责。《110接处警工作规则》第七条规定，110报警服务人员在受理报警、求助、投诉时应当做到向当事人问明案件、事件的主要情况及当事人基本情况，并按照统一表格认真登记、存储，做好接报、指挥处警工作记录并立卷备查。第九条规定，公安机关应当根据当地实际情况，合理布置警力，确保案（事）件发生时，处警民警能够及时赶到现场。长沙市公安局在法庭上提交的该局对王喜灏作出的长公政开【2019】85号、86、号、87号《政府信息依申请公开答复》可以表明长沙市公安局在接王喜灏及其丈夫报警后，已将其反映的主要情况和基本信息予以记录保存并将其所报警情下派给芙蓉公安分局。故王喜灏关于长沙市公安局对其所报警情未履行接处警

本案的争议焦点是：长沙市公安局、芙蓉公安分局是否履行了对王喜灏3月3日、3月4日拨打110报警电话后予以处警的法定职责。根据《110接处警工作规则》第二条规定，城市和县（旗）公安局指挥中心应当设立110报警服务台，负责全天24小时受理公众紧急电话报警、求助和对公安机关及其人民警察现时发生的违法违纪或者失职行为的投诉。长沙市公安局指挥中心具有设立110报警服务台，负责全天受理公众紧急报警、求助等的法定职责。《110接处警工作规则》第七条规定，110报警服务人员在受理报警、求助、投诉时应当做到向当事人问明案件、事件的主要情况及当事人基本情况，并按照统一表格认真登记、存储，做好接报、指挥处警工作记录

湖南省长沙市中级人民法院行 政 判 决 书（2019）湘01行终779号上诉人（原审原告）王喜灏，女，汉族，1969年9月18日出生，住湖南省长沙市芙蓉区。被上诉人（原审被告）长沙市公安局芙蓉分局，住所地湖南省长沙市晚报大道369号。法定代表人章晓波，局长。委托代理人袁磊，长沙市公安局芙蓉分局民警。被上诉人（原审被告）长沙市公安局，住所地湖南省长沙市芙蓉区解放西路140号。法定代表人唐向阳，局长。……