电信服务合同纠纷 （2017）粤08民终1749号

本案属于电信服务合同纠纷，李兴华与中国移动湛江分公司之间虽然没有签订书面协议，但口头协议也是合同的一种形式，购买手机之前，中国移动湛江分公司的外呼人员与李兴华通话，告知李兴华优惠购机应遵守的规定，否则要扣取违约金，李兴华同意并签收了手机，李兴华与中国移动湛江分公司之间的口头协议成立，双方应遵守。李兴华在2016年8月至10月期间多次出现机卡分离，中国移动湛江分公司有权根据约定扣取李兴华的违约金41.66元/月。中国移动湛江分公司从2016年9月至2017年6月共扣取了李兴华416.6元。故李兴华请求中国移动湛江分公司与中国移动吴川分公司返还违约金666.8元缺乏事实和法律依据，不予支持。中国移动湛江分公司和中国移动吴川分公司认为没有收取万能副卡的功能费、通信费，李兴华亦未能提供证据证明其收取了万能副卡的功能费、通信费，故李兴华请求中国移动湛江分公司和中国移动吴川分公司归还万能副卡的功能费300元、通信费300元，不予支持。李兴华违反约定，中国移动湛江分公司和中国移动吴川分公司扣取违约金的数额也属合理，而且李兴华仅花99元钱即可购买价值600元的手机，理应知道应遵守相关约定；李兴华未能提

本案属于电信服务合同纠纷，李兴华与中国移动湛江分公司之间虽然没有签订书面协议，但口头协议也是合同的一种形式，购买手机之前，中国移动湛江分公司的外呼人员与李兴华通话，告知李兴华优惠购机应遵守的规定，否则要扣取违约金，李兴华同意并签收了手机，李兴华与中国移动湛江分公司之间的口头协议成立，双方应遵守。李兴华在2016年8月至10月期间多次出现机卡分离，中国移动湛江分公司有权根据约定扣取李兴华的违约金41.66元/月。中国移动湛江分公司从2016年9月至2017年6月共扣取了李兴华416.6元。故李兴华请求中国移动湛江分公司与中国移动吴川分公司返还违约金666.8元缺乏事实和法律依据，不予支持。中国移

广东省湛江市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）粤08民终1749号上诉人（原审原告）：李兴华，男，1960年8月10日出生，汉族，住广东省吴川市。被上诉人（原审被告）：中国移动通信集团广东有限公司湛江分公司，住所地湛江市人民大道北60号。负责人：潘卫东，该公司总经理。被上诉人（原审被告）：中国移动通信集团广东有限公司吴川分公司，住所地吴川市创业路325国道旁移动公司大楼。负责人：罗柱章，该……