买卖合同纠纷 （2017）浙04民终1111号

本案系孔庆娇通过网络购物引发的产品责任纠纷。本案的焦点是涉案产品是否达到退货要求及是否违反了食品安全标准。关于第一点，孔庆娇主张亚美公司生产并销售的“岁岁康富硒野山茶油”不符合质量标准，要求退货，并提供了其自行委托第三方机构检测的检测报告。上述检测报告中对送检样本的商标、规格、品名、生产单位等进行了适当的标识，且送检日期在孔庆娇收到亚美公司邮寄的油品后数日，故对于孔庆娇主张该送检样本即为其向亚美公司购买的山茶油的事实予以采信。亚美公司虽对送检样本是否系其产品提出异议，但未能就其异议作出合理说明或进行举证，对于亚美公司的意见不予采信。该检测报告由浙江省粮油产品质量检验中心出具，该中心系国家质量监督部门授权的具有相关质量检验资质的单位，故对其按照检验规程就涉案山茶油相关指标进行的检测，予以认定，但对于其最终鉴定意见将按照相关标准予以分析对待。按照该检测报告，检测认为油品的脂肪酸不符合规定范围。然而按照GB11765-2003油茶籽油的国家标准，脂肪酸即油酸、亚油酸等属于产品质量的特征指标，且该特征指标相关标准属于国家推荐性标准，按照前述标准约定，认定产品是否合格应依据产品的质量等级指标，包

本案系孔庆娇通过网络购物引发的产品责任纠纷。本案的焦点是涉案产品是否达到退货要求及是否违反了食品安全标准。关于第一点，孔庆娇主张亚美公司生产并销售的“岁岁康富硒野山茶油”不符合质量标准，要求退货，并提供了其自行委托第三方机构检测的检测报告。上述检测报告中对送检样本的商标、规格、品名、生产单位等进行了适当的标识，且送检日期在孔庆娇收到亚美公司邮寄的油品后数日，故对于孔庆娇主张该送检样本即为其向亚美公司购买的山茶油的事实予以采信。亚美公司虽对送检样本是否系其产品提出异议，但未能就其异议作出合理说明或进行举证，对于亚美公司的意见不予采信。该检测报告由浙江省粮油产品质量检验中心出具，该中心系国家质量监

浙江省嘉兴市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）浙04民终1111号上诉人（原审原告）：孔庆娇，女，1970年5月27日出生，汉族，住浙江省嘉兴市南湖区。委托诉讼代理人：童涛（孔庆娇配偶），住址同上。被上诉人（原审被告）：浙江天猫网络有限公司。住所地：浙江省杭州市余杭区五常大道***号楼*层。法定代表人：张勇。被上诉人（原审被告）：湖南亚美生物科技有限公司。住所地：湖南省株洲市攸县攸州工业园……