（2017）苏05民终1199号

汪刚民在中行太仓分行太仓板桥支行处申领长城借记卡，汪刚民、中行太仓分行之间成立储蓄合同关系。储蓄合同关系中，中行太仓分行作为储蓄机构，应提供完善的操作流程和安全系统，保障储户资金安全。汪刚民作为储户，负有对其银行账号、密码等与存款账户相关的资料妥善保管的义务。本案中，从现有证据来看，汪刚民主张涉嫌被盗用的23笔交易均系通过第三方支付平台进行支付，结合生活常识，只有在网上交易才会采用第三方支付平台进行支付，而此类交易方式的特点需要客户在支付平台注册账户，并与支付平台签订电子协议，设置支付密码等。通常情况下，通过第三方支付平台完成支付且发生银行卡扣款的前提需要将该银行卡与第三方支付平台签约绑定。在储户没有与第三方支付平台建立合同关系，并经权利人发出上述指令的情况下，仅开通网上银行、电话银行等通常不会发生存款从银行账户到第三方支付账户的情况。虽然汪刚民一再陈述其并无网上消费的习惯，也没有在第三方支付平台注册过，但是从中行太仓分行提供的短信内容来看，涉案借记卡于2015年11月9日下午签约百度钱包借记卡快捷服务，与汪刚民陈述明显不符。汪刚民主张中行太仓分行在上述交易过程中未尽合理的资金安全保障

汪刚民在中行太仓分行太仓板桥支行处申领长城借记卡，汪刚民、中行太仓分行之间成立储蓄合同关系。储蓄合同关系中，中行太仓分行作为储蓄机构，应提供完善的操作流程和安全系统，保障储户资金安全。汪刚民作为储户，负有对其银行账号、密码等与存款账户相关的资料妥善保管的义务。本案中，从现有证据来看，汪刚民主张涉嫌被盗用的23笔交易均系通过第三方支付平台进行支付，结合生活常识，只有在网上交易才会采用第三方支付平台进行支付，而此类交易方式的特点需要客户在支付平台注册账户，并与支付平台签订电子协议，设置支付密码等。通常情况下，通过第三方支付平台完成支付且发生银行卡扣款的前提需要将该银行卡与第三方支付平台签约绑定。在

江苏省苏州市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）苏05民终1199号上诉人（原审原告）：汪刚民，男，1981年10月24日出生，汉族，住河北省麻城市。被上诉人（原审被告）：中国银行股份有限公司太仓分行，住所地江苏省太仓市城厢镇新华东路68号。主要负责人：黄世忠，该分行行长。委托诉讼代理人：包忠华，江苏金太律师事务所律师。委托诉讼代理人：黄培哲，江苏金太律师事务所实习律师。上诉人汪刚民因与被上……