生命权、健康权、身体权纠纷 （2016）苏06民终171号

本案双方争议焦点为：1、顾丽丽是否应当对彭玉祥此次受伤造成的损失承担赔偿责任。2、原审判决认定的医药费、残疾赔偿金、精神抚慰金是否恰当。关于争议焦点1，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。安全保障义务人既要保障其管理的场所或设施的安全性，也要对在场所内活动或使用设施的人进行必要的警告、指示说明、通知及提供必要的帮助，以预防侵害的发生。顾丽丽作为宾馆经营者，接受彭玉祥入住宾馆后，即对其负有安全保障义务。彭玉祥入住时系7月下旬，正值高温季节，其又从事体力劳动，收工回宾馆后正常需要对换洗衣服进行晾晒。顾丽丽作为宾馆经营者在此种情况下应当为彭玉祥等住客提供晾晒衣物的场所。但顾丽丽并未提交证据证明其已经另行向住客提供了晾晒场所或者在宾馆客房内可正常晾晒衣物。正因为宾馆经营场所内无法晾晒衣物，故彭玉祥方通过安全门并经消防通道至顶棚晾晒衣服。而在顶棚上有缺口的情况下，顾丽丽并未在安全门及消防通道处设置相应的指示标志指引行走路线或者提示住客不得经消防通道至顶棚，方导致彭玉祥在顶棚处踩踏到仅被木板覆盖的缺口而导致摔伤，可见顾丽丽作为宾

本案双方争议焦点为：1、顾丽丽是否应当对彭玉祥此次受伤造成的损失承担赔偿责任。2、原审判决认定的医药费、残疾赔偿金、精神抚慰金是否恰当。关于争议焦点1，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。安全保障义务人既要保障其管理的场所或设施的安全性，也要对在场所内活动或使用设施的人进行必要的警告、指示说明、通知及提供必要的帮助，以预防侵害的发生。顾丽丽作为宾馆经营者，接受彭玉祥入住宾馆后，即对其负有安全保障义务。彭玉祥入住时系7月下旬，正值高温季节，其又从事体力劳动，收工回宾馆后正常需要对换洗衣服进行晾晒。顾丽丽作为宾馆经营者在此种情况

江苏省南通市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）苏06民终171号上诉人（原审被告）顾丽丽。委托代理人吴迪龙，江苏冠华律师事务所律师。被上诉人（原审原告）彭玉祥。委托代理人沈磊，江苏友诚（南通）律师事务所律师。上诉人顾丽丽因与被上诉人彭玉祥生命权、健康权、身体权纠纷一案，不服如皋市人民法院（2015）皋开民初字第0283号民事判决，向本院提起上诉。本院受理后依法组成合议庭进行了审理。本案现已……