离婚纠纷 （2019）鲁13民终4263号

邮政公司在投送快递时没有与收件人凌子皓进行电话联系，在凌子皓毫不知情且无人签收的情况下，将快递留置于家属院门卫处，致使在凌子皓在填报大学志愿前未收到专业合格证，上述事实双方当事人均无争议，一审法院予以确认。本案中，邮政公司在投递过程中未按规定将寄送的专业合格证交至收件人手中，导致凌子皓就读山东大学科技园的计划落空。凌子皓作为收件人虽不是邮寄服务合同的缔约当事人，但对山东大学科技园寄送的专业合格证具有知情权，邮政公司的过错行为侵害了凌子皓的合法民事权益，根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条的规定，其应当赔偿收件人凌子皓因错失就读山东大学科技园而造成的合理损失。关于损失，凌子皓为考取专业合格证参加艺术培训支出的培训费、伙食费，系其正常教育支出，其要求邮政公司予以赔偿，于法无据，不予支持。其要求邮政公司支付因专升本增加的学费及未能上本科而晚工作一年导致的损失，缺乏事实和法律依据，亦不予支持。凌子皓未能就读理想本科大学，确对其精神造成一定损害，其要求邮政公司支付其精神损害抚慰金，符合法律规定，应予支持。本案凌子皓主张精神损害抚慰金10万元，数额明显过高，酌定支持精神损害抚慰金5万元。综上，依

邮政公司在投送快递时没有与收件人凌子皓进行电话联系，在凌子皓毫不知情且无人签收的情况下，将快递留置于家属院门卫处，致使在凌子皓在填报大学志愿前未收到专业合格证，上述事实双方当事人均无争议，一审法院予以确认。本案中，邮政公司在投递过程中未按规定将寄送的专业合格证交至收件人手中，导致凌子皓就读山东大学科技园的计划落空。凌子皓作为收件人虽不是邮寄服务合同的缔约当事人，但对山东大学科技园寄送的专业合格证具有知情权，邮政公司的过错行为侵害了凌子皓的合法民事权益，根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条的规定，其应当赔偿收件人凌子皓因错失就读山东大学科技园而造成的合理损失。关于损失，凌子皓为考取专业合格证参

山东省临沂市中级人民法院 民 事 判 决 书 (2019)鲁13民终4263号 上诉人（原审被告）：中国邮政速递物流有限公司临沂市分公司，营业场所：山东省临沂市兰山区西外环与大山路交汇处北方向中国石化加油站北邻。 负责人：武建中，总经理。 委托诉讼代理人：李学龙，临沂兰山长盛法律服务所法律工作者。 被上诉人（原审原告）：凌子皓，男，2000年10月19日生，汉族，住山东省临沂市兰山区。 委托诉讼代……