（2017）陕01民终9908号

李博在中国工商银行股份有限公司西安未央支行处办理银行卡，双方已形成合同关系，中国工商银行股份有限公司西安未央支行有义务保证存款安全。本案中，李博发生其持有的银行卡资金被异常提取后，及时报案并在中国工商银行股份有限公司西安未央支行处办理吞没卡领取确认书，说明银行卡一直由李博随身保管。在无证据证明李博主动或客观上帮助他人实施取款行为并报假案的情况下，应当认定李博银行卡上的资金是被他人盗取。银行负有保证储户资金安全的义务，李博银行卡被盗取。中国工商银行股份有限公司西安未央支行应当承担全部赔偿责任，中国工商银行股份有限公司西安未央支行应赔偿原告损失1万元及手续费66元。中国工商银行股份有限公司西安未央支行承担责任后可依据刑事案件的最终结果向有关主体主张权利。依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决：被告中国工商银行股份有限公司西安未央支行于本判决生效后二十日内向原告李博赔偿损失10066元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费52元（原告

李博在中国工商银行股份有限公司西安未央支行处办理银行卡，双方已形成合同关系，中国工商银行股份有限公司西安未央支行有义务保证存款安全。本案中，李博发生其持有的银行卡资金被异常提取后，及时报案并在中国工商银行股份有限公司西安未央支行处办理吞没卡领取确认书，说明银行卡一直由李博随身保管。在无证据证明李博主动或客观上帮助他人实施取款行为并报假案的情况下，应当认定李博银行卡上的资金是被他人盗取。银行负有保证储户资金安全的义务，李博银行卡被盗取。中国工商银行股份有限公司西安未央支行应当承担全部赔偿责任，中国工商银行股份有限公司西安未央支行应赔偿原告损失1万元及手续费66元。中国工商银行股份有限公司西安未央

陕西省西安市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）陕01民终9908号上诉人（原审被告）中国工商银行股份有限公司西安未央支行。负责人王佐利，该支行行长。委托代理人刘家刚，男，汉族，该行个金部经理。委托代理人直超凡，男，汉族，该行法律顾问。被上诉人（原审原告）李博。上诉人中国工商银行股份有限公司西安未央支行因与被上诉人李博借记卡纠纷一案，不服西安市未央区人民法院（2017）陕0112民初5124……