网络购物合同纠纷 （2016）湘12民终714号

本案属网络购物合同纠纷。韩邢志刚通过天猫网络平台向广州云璟贸易有限公司购买短袖纯棉T恤，并支付了相应价款，双方买卖合同关系成立。该买卖行为未违背法律法规强制性规定，合法有效，双方均应依约履行各自义务。广州云璟贸易有限公司在韩邢志刚支付价款后，未及时向韩邢志刚交付标的物构成违约，应承担违约责任。在广州云璟贸易有限公司未交付标的物的情况下，韩邢志刚要求广州云璟贸易有限公司返还已支付价款的诉讼请求符合法律规定，该院应予支持。虽然韩邢志刚未收到所购商品，但根据天猫规则，迟延发货的，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十（最高不超过五百元）作为违约金，该违约金以天猫积分的形式支付。天猫网显示的具体支付方式为买家申请“缺货”或“未按约定时间发货”退款成功后，系统会默认赔付未按约定时间发货的赔偿积分。如果商家拒绝退款申请，买家可以在商家拒绝申请后登陆维权页面申请天猫客服介入，由天猫网从广州云璟贸易有限公司账户赔偿积分给韩邢志刚，而不是以金钱方式赔偿。因此，韩邢志刚要求广州云璟贸易有限公司以金钱方式支付未按约定时间发货三成违约金1.56元的诉讼请求不符合双方约定，该院不予支持。《中华人民共和国

本案属网络购物合同纠纷。韩邢志刚通过天猫网络平台向广州云璟贸易有限公司购买短袖纯棉T恤，并支付了相应价款，双方买卖合同关系成立。该买卖行为未违背法律法规强制性规定，合法有效，双方均应依约履行各自义务。广州云璟贸易有限公司在韩邢志刚支付价款后，未及时向韩邢志刚交付标的物构成违约，应承担违约责任。在广州云璟贸易有限公司未交付标的物的情况下，韩邢志刚要求广州云璟贸易有限公司返还已支付价款的诉讼请求符合法律规定，该院应予支持。虽然韩邢志刚未收到所购商品，但根据天猫规则，迟延发货的，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十（最高不超过五百元）作为违约金，该违约金以天猫积分的形式支付。天猫网显示的具

湖南省怀化市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）湘12民终714号上诉人（原审原告）韩邢志刚，男，侗族，1983年5月17日生。被上诉人（原审被告）广州云璟贸易有限公司。上诉人韩邢志刚因与被上诉人广州云璟贸易有限公司网络购物合同纠纷一案，不服溆浦县人民法院2016年4月13日作出的（2015）溆民二初字第2148号民事判决，向本院提起上诉。本院2016年6月13日立案受理后，依法组成由审判员……