买卖合同纠纷 (2017)豫01民终5261号
裁判要旨
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为商品价款或接受服务的3倍,增加赔偿的金额不足500元的,为500元。原告在被告处购买播放器屏幕宣传尺寸为2.0寸,但实际不足2.0寸,消费者在购买商品或接受服务时,有权获得质量合格、计量正确的公平交易条件。经营者广告宣传,广告语应当真实、准确、客观,不得作虚假或引人误解的宣传。被告引人误解的虚假宣传,已构成对消费者的欺诈,故应退还原告购物款2596元,并增加赔偿该购物款3倍的损失。播放器单价为1298元,两台共计2596元,增加三倍为7788元,被告应予以赔偿。被告辩称,被告公司在宣传页面上,标示了1.2至3.5英寸并且在规格参数中详细标注了产品的长、宽、高,涉案产品的寸或英寸是一个行业惯例,一般都是按照英寸来做计量单位的,所以并不会引起原告的误解,不会对其产生误导。本院认为,即使被告所述“涉案产品的寸或英寸是一个行业惯例,一般都是按照英寸来做计量单位的”属实,也属于易引人误解为“寸”的虚假宣传,故对被告的该项辩称本院不予采信
摘要
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为商品价款或接受服务的3倍,增加赔偿的金额不足500元的,为500元。原告在被告处购买播放器屏幕宣传尺寸为2.0寸,但实际不足2.0寸,消费者在购买商品或接受服务时,有权获得质量合格、计量正确的公平交易条件。经营者广告宣传,广告语应当真实、准确、客观,不得作虚假或引人误解的宣传。被告引人误解的虚假宣传,已构成对消费者的欺诈,故应退还原告购物款2596元,并增加赔偿该购物款3倍的损失。播放器单价为1298元,两台共计2596元,增加三倍为
正文(节选)
河南省郑州市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)豫01民终5261号上诉人(原审被告)武汉京东金德贸易有限公司,住所地湖北省武汉市新洲区阳逻经济开发区红岗村(创业服务中心11楼)。法定代表人张雱,董事长。委托代理人杨曼青,系公司员工。被上诉人(原审原告)李政,住河南省延津县。上诉人武汉京东金德贸易有限公司因与被上诉人李政买卖合同纠纷一案,不服河南省郑州高新技术产业开发区人民法院(2016)豫……