（2015）南民三终字第01390号

禄康源公司为提供购物服务的公共活动场所，康瑞彩为在禄康源公司处消费的普通消费者。禄康源公司应当为康瑞彩提供安全舒适的购物环境，康瑞彩在观察购物时自行摔倒致伤，禄康源公司应当一定的责任，应对康瑞彩的损失适当进行赔偿。康瑞彩作为具有完全民事行为能力的消费者，应对本人的身体条件、活动能力、行为结果准确判断，在公共场所活动时负有不可推卸的注意义务。因而康瑞彩对于本人摔倒致伤，应承担一定责任。根据双方的过错程度，以禄康源公司赔偿康瑞彩损失的70%为宜。康瑞彩的损失，根据康瑞彩的请求、依据相关法律规定，予以确认：1、医疗费1265.96元。康瑞彩于2014年9月29日的医疗费798.14元，已由禄康源公司支付。康瑞彩未住院治疗，依据南阳市第八人民医院诊断证明，康瑞彩需休养三个月。因而康瑞彩提交的至2014年12月29日前的医疗检查费共计467.82元，应确认为康瑞彩的损失。2015年1月20日的中草药24.02元，因康瑞彩未提交证据证明治疗伤情，故不予支持；2、护理费7160.79元。康瑞彩未住院治疗，依据南阳市第八人民医院诊断证明，康瑞彩需休养三个月，休养期间需家人护理。康瑞彩未提交证据证明需二

禄康源公司为提供购物服务的公共活动场所，康瑞彩为在禄康源公司处消费的普通消费者。禄康源公司应当为康瑞彩提供安全舒适的购物环境，康瑞彩在观察购物时自行摔倒致伤，禄康源公司应当一定的责任，应对康瑞彩的损失适当进行赔偿。康瑞彩作为具有完全民事行为能力的消费者，应对本人的身体条件、活动能力、行为结果准确判断，在公共场所活动时负有不可推卸的注意义务。因而康瑞彩对于本人摔倒致伤，应承担一定责任。根据双方的过错程度，以禄康源公司赔偿康瑞彩损失的70%为宜。康瑞彩的损失，根据康瑞彩的请求、依据相关法律规定，予以确认：1、医疗费1265.96元。康瑞彩于2014年9月29日的医疗费798.14元，已由禄康源公司

河南省南阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）南民三终字第01390号上诉人（原审被告）：南阳市禄康源百货有限公司。住所地：南阳市两相路东段。法定代表人：马香玲，任董事长职务。委托代理人：王清斌，河南定信律师事务所律师。委托代理人：徐猛，河南定信律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：康瑞彩，女，汉族，1942年4月10日出生，住南阳市。委托代理人：郝春全，河南南都律师事务所律师。上诉人南阳……