买卖合同纠纷 （2017）苏12民终15号

网络商品交易是指通过互联网销售商品或提供服务的经营活动，而为网络商品交易提供平台、宣传、推广、支付结算等内容服务的则构成网络服务合同关系。本案中，实际与崔海兵发生涉案交易的是淘宝卖家“淘＿美美”、“华福村五组”、“懒洋洋爱吃醋”、“平价精品女装商城”、“迷魅依族”而非淘宝公司，淘宝公司系为崔海兵与卖家间的网络商品交易提供平台，故崔海兵、淘宝公司间应为网络服务合同关系，双方应当按照法律规定及网络服务协议行使权利、履行义务。本案争议焦点为：一、淘宝公司作为网络交易平台的提供者在交易过程中是否履行约定和法定义务，是否应当承担返还货款的责任；二、经营者是否构成欺诈，淘宝公司对崔海兵造成的损失是否应承担赔偿责任。关于争议焦点一，即淘宝公司是否履行约定及法定义务，是否应当承担返还货款责任的问题。淘宝公司为管理淘宝网站，制定并发布了《淘宝平台服务协议》、《发票及赠品问题的争议处理》、《淘宝网超时说明》、《信息披露规则》等协议或规则。其中，《淘宝网服务协议》规定，本服务协议由用户与淘宝公司共同缔结，具有合同效力。本服务协议内容包括协议正文及所有淘宝已经发布或将来可能发布的各类规则，所有规则为协议不可分

网络商品交易是指通过互联网销售商品或提供服务的经营活动，而为网络商品交易提供平台、宣传、推广、支付结算等内容服务的则构成网络服务合同关系。本案中，实际与崔海兵发生涉案交易的是淘宝卖家“淘＿美美”、“华福村五组”、“懒洋洋爱吃醋”、“平价精品女装商城”、“迷魅依族”而非淘宝公司，淘宝公司系为崔海兵与卖家间的网络商品交易提供平台，故崔海兵、淘宝公司间应为网络服务合同关系，双方应当按照法律规定及网络服务协议行使权利、履行义务。本案争议焦点为：一、淘宝公司作为网络交易平台的提供者在交易过程中是否履行约定和法定义务，是否应当承担返还货款的责任；二、经营者是否构成欺诈，淘宝公司对崔海兵造成的损失是否应承担

江苏省泰州市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）苏12民终15号上诉人（原审原告）：崔海兵，男，汉族，1978年1月24日生，住东台市。被上诉人（原审被告）：浙江淘宝网络有限公司，组织机构代码75174343-8，住所地浙江省杭州市余杭区文一西路969号一幢6楼601室。法定代表人：陆兆禧，董事长。委托代理人：冯彦彦，江苏众成信律师事务所律师。上诉人崔海兵因与被上诉人浙江淘宝网络有限公司（以……