网络侵权责任纠纷 （2019）浙09民终298号

公民有网络发帖的言论自由，也有投诉举报的权利，但内容不得违背客观事实，举报应有凭有据。翁露璐在浙江政务服务网上投诉如下内容：1.苗云佳忽悠，以门市拼股为由不付工资、不付报酬，不办理导游证的转出手续；2.吉祥旅行社不支付部分工作人员工资；3.苗云佳、吉祥旅行社与供应商存在纠纷；4.吉祥旅行社要挟导游，不让导游证转出。根据查明的事实，翁露璐与吉祥旅行社的挂靠关系结束后，吉祥旅行社未协助翁露璐办理导游证的转出手续属实，吉祥旅行社与其中一家供应商的纠纷通过诉讼解决属实。对翁露璐反映的“以门市拼股为由不付工资、不付报酬”与事实不符，对反映的其他内容，翁露璐未提供证据证明。在该网帖中，翁露璐也称“都是口传，不好做凭证”。同时，该网帖也充满了“苗云佳品行之恶劣”“不要让品质旅行社作为苗云佳继续害人的外衣”等字眼。从标题“对吉祥旅行社法人苗云佳人品极差的反映，建议不要通过三星旅行社评定控告”以及舟山市旅游委的回复看，翁露璐发帖的目的是在吉祥旅行社三星评定的过程中引起有关部门对吉祥旅行社负面情况的关注。对此，法院认为，对翁露璐发帖所涉无证据及与事实不符的内容，明显降低了公众对苗云佳以及吉祥旅行社的社会评

公民有网络发帖的言论自由，也有投诉举报的权利，但内容不得违背客观事实，举报应有凭有据。翁露璐在浙江政务服务网上投诉如下内容：1.苗云佳忽悠，以门市拼股为由不付工资、不付报酬，不办理导游证的转出手续；2.吉祥旅行社不支付部分工作人员工资；3.苗云佳、吉祥旅行社与供应商存在纠纷；4.吉祥旅行社要挟导游，不让导游证转出。根据查明的事实，翁露璐与吉祥旅行社的挂靠关系结束后，吉祥旅行社未协助翁露璐办理导游证的转出手续属实，吉祥旅行社与其中一家供应商的纠纷通过诉讼解决属实。对翁露璐反映的“以门市拼股为由不付工资、不付报酬”与事实不符，对反映的其他内容，翁露璐未提供证据证明。在该网帖中，翁露璐也称“都是口传

浙江省舟山市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）浙09民终298号上诉人（原审被告）：翁露璐，女，1981年4月26日出生，汉族，住浙江省舟山市普陀区。被上诉人（原审原告）：苗云佳，女，1980年4月2日出生，汉族，住浙江省舟山市普陀区，现住浙江省舟山市定海区。被上诉人（原审原告）：舟山市吉祥国际旅行社有限公司，住所地浙江省舟山市定海区临城街道新城商会大厦****（自贸试验区内）。法定代表人……