（2015）郑民一终字第01731号

原告向被告申请办理了神州行家园卡2012版套餐及手机上网10元套餐增值业务，并交纳了相关费用，应认定原告与被告之间形成电信服务合同关系。原告签名确认的业务受理单上载明原告申请办理有手机上网10元套餐，期限为两个月，并在备注处载明到期不取消，原告用短信方式自行取消。原告在签署业务受理单时，未对该备注内容提出异议，且该备注内容不违反法律法规的规定，对原、被告双方均有约束力。原告未要求被告取消10元手机上网套餐，且其也实际使用了手机流量，接受了被告提供的该项服务，被告按约定收取原告10元套餐费不违反合同约定。原告主张该业务系被告单方增加的新业务，证据不足，故其要求被告赔偿损失的诉讼请求，本院不予支持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：驳回原告宋喜琴的诉讼请求。案件受理费50元，减半收取25元，由原告负担。宣判后，宋喜琴不服，向本院提起上诉称，一、上诉人宋喜琴的诉讼请求事实清楚、证据充分、符合法律规定，人民法院应依法给予支持。上诉人根本就不会上网，并未要求增加上网新业务，也未曾上过网，被上诉人未履行告知义务而私自扣费220元的行为，明显属于不当得利应当依法返还。

原告向被告申请办理了神州行家园卡2012版套餐及手机上网10元套餐增值业务，并交纳了相关费用，应认定原告与被告之间形成电信服务合同关系。原告签名确认的业务受理单上载明原告申请办理有手机上网10元套餐，期限为两个月，并在备注处载明到期不取消，原告用短信方式自行取消。原告在签署业务受理单时，未对该备注内容提出异议，且该备注内容不违反法律法规的规定，对原、被告双方均有约束力。原告未要求被告取消10元手机上网套餐，且其也实际使用了手机流量，接受了被告提供的该项服务，被告按约定收取原告10元套餐费不违反合同约定。原告主张该业务系被告单方增加的新业务，证据不足，故其要求被告赔偿损失的诉讼请求，本院不予支持

河南省郑州市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）郑民一终字第01731号上诉人（原审原告）宋喜琴。委托代理人王秀田，郑州市管城区城东路法律服务所法律工作者。被上诉人（原审被告）中国移动通信集团河南有限公司郑州分公司，营业场所郑州市金水区北环路11号1号楼。负责人胡波，经理。委托代理人王凯宇，该公司职员。委托代理人许振安，河南金学苑律师事务所律师。上诉人宋喜琴因与被上诉人中国移动通信集团河南有……