人身保险合同纠纷 （2019）辽06民终2240号

订立保险合同，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保人说明合同的内容。对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。本案中，投保人许奎成通过中民保险网与被告以网络形式订立了保险合同。此种网络投保方式虽然免除了保险公司与投保人之间面对面签署保单的传统方式，但并不能由此免除保险公司作为合同一方当事人的保险合同责任，也不能免除保险人对免责条款的说明和提示义务。涉案保险电子保单中载明:1.被保险人年龄为180天至65周岁之间1-3类职业自然人…5.免责责任等未尽事宜以《个人意外伤害保险条款（2014版）》…条款为准，并附加了相关条款的链接。但根据证人沙某的陈述及被告阳光财保深圳公司提供的投保流程公证书，可以看出被告保险公司在网络上设计和提供给投保人操作的保单激活流程仅仅是按照设计程序进行点击。在投保过程中保险公司设计的投保流程并不会主动展示保险条款，

订立保险合同，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保人说明合同的内容。对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。本案中，投保人许奎成通过中民保险网与被告以网络形式订立了保险合同。此种网络投保方式虽然免除了保险公司与投保人之间面对面签署保单的传统方式，但并不能由此免除保险公司作为合同一方当事人的保险合同责任，也不能免除保险人对免责条款的说明和提示义务。涉案保险电子保单中载明:

辽宁省丹东市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2019）辽06民终2240号 上诉人（原审被告）：阳光财产保险股份有限公司深圳市分公司，住所地深圳市罗湖区笋岗街道笋岗梨园路6号物资控股置地大厦5层01-12单元。 负责人：李建民，该公司经理。 委托诉讼代理人：刘丽娜，辽宁江公律师事务所律师 被上诉人（原审原告）：张忠兰，女，1958年4月8日出生，满族，农民，住辽宁省丹东市振安区。 被上诉人（原……