（2015）中中法民二终字第591号

本案系借记卡纠纷。蒋玉萍向建行中山分行申请开立银行账户，建行中山分行经审核后发放银行卡给蒋玉萍使用，双方成立储蓄存款合同关系。蒋玉萍作为用卡人，负有妥善保管银行卡及密码的义务；建行中山分行作为银行负有保障客户资金安全，并在储户出示银行卡、输入正确密码时及时付款的义务。本案中，双方争议的焦点是蒋玉萍储蓄卡内存款是否系他人盗取及双方在本案中是否存在过错。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第五条第二款规定，对于合同履行发生争议的，应当由负有履行义务的当事人承担举证责任。建行中山分行应对涉案款项系其按合同约定支付存款而非系他人盗取承担举证责任。即建行中山分行应提供蒋玉萍卡内资金被取走时，取款人出具了真实的银行卡和正确密码的证据。蒋玉萍卡内的资金是通过ATM机支取，即取款人取款时是输入了正确的密码，故取款人取款时是否使用了真的银行卡，是认定建行中山分行的支付行为是否系依约履行支付存款义务的关键。建行中山分行在储户存、取款时，负有对ATM机及周边环境进行维护和管理，放置监控设备，确保交易场所安全等附随义务。建行中山分行应提取并保存取款人取款时的录像资料以便从录像资料辨认银行卡真伪。但建行中

本案系借记卡纠纷。蒋玉萍向建行中山分行申请开立银行账户，建行中山分行经审核后发放银行卡给蒋玉萍使用，双方成立储蓄存款合同关系。蒋玉萍作为用卡人，负有妥善保管银行卡及密码的义务；建行中山分行作为银行负有保障客户资金安全，并在储户出示银行卡、输入正确密码时及时付款的义务。本案中，双方争议的焦点是蒋玉萍储蓄卡内存款是否系他人盗取及双方在本案中是否存在过错。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第五条第二款规定，对于合同履行发生争议的，应当由负有履行义务的当事人承担举证责任。建行中山分行应对涉案款项系其按合同约定支付存款而非系他人盗取承担举证责任。即建行中山分行应提供蒋玉萍卡内资金被取走时，取款人

广东省中山市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）中中法民二终字第591号上诉人（原审被告）：中国建设银行股份有限公司中山市分行，住所地广东省中山市。代表人：张真理，该分行行长。委托代理人：肖冰，该分行员工。委托代理人：肖路遥，该分行员工。被上诉人（原审原告）：蒋玉萍，女，汉族，住江西省丰城市。委托代理人：李肖悄，广东永隆律师事务所律师。上诉人中国建设银行股份有限公司中山市分行（以下简称建行中……