生命权、健康权、身体权纠纷 （2018）津02民终3746号

根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款的规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。就本案事实来讲，本案被告太平公司作为MSD－B区物业管理单位，应当保障到MSD－B区消费的顾客的人身安全并尽到谨慎注意提醒的义务。现有证据能够证明原告是在MSD－B区使用被告太平公司提供的公用设施中受伤，而被告太平公司应当在明显处设立提示，提示安全保障事项，然而现有证据表明被告太平公司设立的提示并不明显，不能引起足够注意。现原告在MSD－B区乘坐电梯时，在电梯口摔倒在电梯上，电梯继续运行，被告太平公司没有采取紧急措施。故现有事实及证据不能证明被告太平公司已经尽到保障安全及谨慎注意提醒的义务，被告太平公司应当承担赔偿责任。关于双方的责任比例，原告作为顾客，应当注意自身在消费过程中的人身安全，不能无限扩大管理者的安全保障义务。原告年岁已较大，其行走应当小心谨慎，更何况是在乘坐运行中的电梯时更应注意自身安全，以避免受到伤害。现原告及陪同家属没有尽到合理的注意义务，应当对其自身伤害承担一定的责任。对于被告抗辩的原

王小均、天津泰达第一太平物业服务有限公司生命权、健康权、身体权纠纷二审民事判决书 生命权、健康权、身体权纠纷

天津市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2018）津02民终3746号上诉人（原审原告）：王小均，女，1932年7月15日出生，汉族，住所地天津市滨海新区。委托诉讼代理人：王建立（上诉人之子），1962年3月6日出生，汉族，住天津市塘沽区。委托诉讼代理人：鞠芬花，天津纳淼律师事务所律师。上诉人（原审被告）：天津泰达第一太平物业服务有限公司，住所地天津经济技术开发区第二大街56号泰达MSD－A1区……