（2016）沪01民终4820号

民事活动应当遵循等价有偿、诚实信用原则。被上诉人作为物业管理单位，为包括上诉人在内的业主提供了物业管理服务后，上诉人应当依据等价有偿、诚实信用的原则，依约按时支付物业管理费用。现上诉人认为被上诉人没有履行物业管理义务，然一则上诉人并未提供充足的证据材料证明系因被上诉人安保存在过错而致使其车辆被盗；二则被上诉人作为物业公司对小区的违章搭建亦没有执法权；三则物业管理是一项以提供服务为标的的活动，即使在法律法规或合同中明确规定了物业管理服务的标准，服务质量的好坏也会因个人主观感受的差异而有不同的评价，且上诉人也未对其主张提供充分证据予以证实，故上诉人以被上诉人未尽管理义务为由拒付物业费，依据不足，本院不予支持。至于上诉人提出的被上诉人未尽管理义务，致使其家人人身受到伤害而未予赔偿的事情，因上诉人原审时并未提出该主张，且亦未提起反诉，故本院不予处理，上诉人可以另行解决。至于本案的诉讼时效问题，因上诉人原审时并未提出诉讼时效的抗辩，故上诉人关于被上诉人主张的物业费已过诉讼时效的主张，依据不足，本院不予支持。综上所述，原审判决并无不当，应予维持。上诉人的上诉请求，缺乏依据，本院不予支持。据此，依照

民事活动应当遵循等价有偿、诚实信用原则。被上诉人作为物业管理单位，为包括上诉人在内的业主提供了物业管理服务后，上诉人应当依据等价有偿、诚实信用的原则，依约按时支付物业管理费用。现上诉人认为被上诉人没有履行物业管理义务，然一则上诉人并未提供充足的证据材料证明系因被上诉人安保存在过错而致使其车辆被盗；二则被上诉人作为物业公司对小区的违章搭建亦没有执法权；三则物业管理是一项以提供服务为标的的活动，即使在法律法规或合同中明确规定了物业管理服务的标准，服务质量的好坏也会因个人主观感受的差异而有不同的评价，且上诉人也未对其主张提供充分证据予以证实，故上诉人以被上诉人未尽管理义务为由拒付物业费，依据不足，本

上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2016）沪01民终4820号上诉人（原审被告）冯伟标，XX年XX月XX日出生，汉族。委托代理人周仲芳（系冯伟标之妻），XX年XX月XX日出生，汉族。被上诉人（原审原告）上海佳信物业管理有限公司。法定代表人陈华远，总经理。委托代理人富鑫，公司员工。上诉人冯伟标因物业服务合同纠纷一案，不服上海市闵行区人民法院（2016）沪0112民初5014号民事判决，向本……