财产损害赔偿纠纷 （2016）京03民终13033号

行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。弘厦物业公司为涉诉房屋提供物业管理服务，根据法律规定及《物业管理委托合同》的约定负有维护、保养及管理小区公共设施设备的义务。现王桂荣主张涉诉房屋因公共下水管道四次反水而对其造成财产损失，虽弘厦物业公司抗辩并举证证明其已经对小区公共管道进行了巡查和维护，涉诉房屋卫生间出现反水情况亦不能排除涉诉房屋管线设计及楼上业主使用不当等原因所致，涉诉房屋出现反水情况确难以全部归责于弘厦物业公司，但是，弘厦物业公司在涉诉房屋卫生间地漏第一次反水后即应当排查反水原因并对公共下水管道予以妥善维护，积极有效预防反水情况再次发生，而此后涉诉房屋地漏又发生三次反水，足以说明弘厦物业公司所提供物业服务存在未尽之处，故弘厦物业公司应当承担与过错相对应的责任。对于王桂荣主张的财产损失4万元，王桂荣虽并未举证证明其实际损失的数额，但是，考虑到涉诉房屋因反水确有发生浸泡地板及家具的事实，势必造成王桂荣一定财产损失，法院以公平原则为基础，兼顾受损物品价值、修复必要性及弘厦物业公司的过错等因素，酌情确定弘厦物业公司赔偿王桂荣财产损失1万元。对于精神损害抚慰金，王桂荣基于财产损失

行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。弘厦物业公司为涉诉房屋提供物业管理服务，根据法律规定及《物业管理委托合同》的约定负有维护、保养及管理小区公共设施设备的义务。现王桂荣主张涉诉房屋因公共下水管道四次反水而对其造成财产损失，虽弘厦物业公司抗辩并举证证明其已经对小区公共管道进行了巡查和维护，涉诉房屋卫生间出现反水情况亦不能排除涉诉房屋管线设计及楼上业主使用不当等原因所致，涉诉房屋出现反水情况确难以全部归责于弘厦物业公司，但是，弘厦物业公司在涉诉房屋卫生间地漏第一次反水后即应当排查反水原因并对公共下水管道予以妥善维护，积极有效预防反水情况再次发生，而此后涉诉房屋地漏又发生三次反水，足以说

北京市第三中级人民法院民 事 判 决 书（2016）京03民终13033号上诉人（原审原告）：王桂荣，女，1939年6月28日出生。委托诉讼代理人：阎曦明（王桂荣之子），男，1967年8月6日出生。被上诉人（原审被告）：北京弘厦物业管理有限责任公司，住所地北京市朝阳区和平街15区2号院甲1号楼甲1-4号。法定代表人：李仕宪，董事长。委托诉讼代理人：任希彪，男，1968年9月1日出生。委托诉讼代理人……