买卖合同纠纷 （2016）20民终2644号

本案系买卖合同纠纷。何有娣与富邦商行之间的买卖合同关系是双方当事人的真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，双方均应依约履行义务。富邦商行作为经营者，应保证在正常使用商品或接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途。富邦商行出售的手机属于三包产品。根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第十一条至第十四条之规定及涉案手机的三包凭证卡，自售出之日起7日内，移动电话机主机出现性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机主机出现性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。在三包有效期内，移动电话机主机出现性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。在三包有效期内，电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现性能故障的，销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。更换两次仍不能正常使用的，销售者应当负责免费为消费者退货，单独销售的，按发货票价格一次退还货款；与主机一起销售的，按退货当时单独销售

本案系买卖合同纠纷。何有娣与富邦商行之间的买卖合同关系是双方当事人的真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，双方均应依约履行义务。富邦商行作为经营者，应保证在正常使用商品或接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途。富邦商行出售的手机属于三包产品。根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第十一条至第十四条之规定及涉案手机的三包凭证卡，自售出之日起7日内，移动电话机主机出现性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机主机出现性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。在三包有效期内，移动电话机主机出现性能故障，经

广东省中山市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）粤20民终2644号上诉人（原审原告）：何有娣，女，1950年3月3日出生，汉族，住广东省中山市石岐区。被上诉人（原审被告）：中山市西区富邦信息科技电脑商行，住所地广东省中山市西区富华道*号西苑广场1039铺位。主要负责人：毛庆彬，该商行经营者。上诉人何有娣因与被上诉人中山市西区富邦信息科技电脑商行（以下简称富邦商行）买卖合同纠纷一案，不服广东……