网络购物合同纠纷 (2019)川07民终2746号

案号
(2019)川07民终2746号
法院
四川省绵阳市中级人民法院
案由
网络购物合同纠纷
年份
2019
地域
四川省绵阳市
裁判日期
2019-11-14

裁判要旨

公司通过网络宣传黄页指定的联系方式与公司销售人员冯俊取得联系并购买馨宁居产品,该事实认定不当。公司黄页没有冯俊的名字存在,冯俊不是馨宁居公司员工,电话为187××××1710的号码在马可波罗第三方网站商品均有显示,薛年也不是公司员工,上诉人提供的证据显示其购物是与微信号“馨宁居薛年户外用品”在交流购物,而付款时却出现了与微信号不一样的冯俊的支付宝和银行卡号。上诉人购物后应该及时要求对方提供购物凭证、发票等,而实际上上诉人所有的证据中都没有加盖上诉人公章,甚至连馨宁居logo的报价单、送货单等都不存在,完全与最基本的购物习惯不符。上诉人在网络购物时完全没有注意馨宁居官网醒目标注的消费者应当从正规渠道购买、正规渠道付款之内容,也没有从第三方平台购买,应该自负其责。郑平将货款支付给冯俊个人,所收到的货物完全没有馨宁居标识,使用一年以后才索取巨额退货款。2.馨宁居公司“假一赔五”的承诺系基于正规渠道作出的购物承诺,本案有明显的线下交易的特征,郑平所购买的产品不是馨宁居品牌,与馨宁居公司无关。馨宁居公司没有向冯俊授权,冯俊的行为不构成表见代理。 郑

摘要

公司通过网络宣传黄页指定的联系方式与公司销售人员冯俊取得联系并购买馨宁居产品,该事实认定不当。公司黄页没有冯俊的名字存在,冯俊不是馨宁居公司员工,电话为187××××1710的号码在马可波罗第三方网站商品均有显示,薛年也不是公司员工,上诉人提供的证据显示其购物是与微信号“馨宁居薛年户外用品”在交流购物,而付款时却出现了与微信号不一样的冯俊的支付宝和银行卡号。上诉人购物后应该及时要求对方提供购物凭证、发票等,而实际上上诉人所有的证据中都没有加盖上诉人公章,甚至连馨宁居logo的报价单、送货单等都不存在,完全与最基本的购物习惯不符。上诉人在网络购物时

正文(节选)

四川省绵阳市中级人民法院 民 事 判 决 书 (2019)川07民终2746号 上诉人(原审原告):郑平,男,1968年10月7日出生,汉族,住四川省绵阳市涪城区。 委托诉讼代理人:张改歌,北京盈科(绵阳)律师事务所律师。 委托诉讼代理人:郭思遥,北京盈科(绵阳)律师事务所实习律师。 被上诉人(原审被告):深圳市馨宁居户外休闲用品有限公司,住所地:深圳市宝安区西乡街道宝田一路**七星创意工场(凤凰……